Experience-Cloud-Consultant 문제 26

클라우드 킥스(CK) 컨설턴트가 CK 고객을 위한 웹사이트를 구축해 달라는 요청을 받았습니다. 이 웹사이트에는 고객 구독 관리를 위한 사용자 정의 객체가 포함될 예정입니다. 이러한 구독은 고급 공유 규칙을 활용하여 적절한 고객만 구독 정보를 볼 수 있도록 해야 합니다.
이러한 공유 요구 사항을 지원하기 위해 고객에게 어떤 두 가지 사용자 라이선스 유형을 부여해야 합니까?
두 가지 답을 선택하세요

Experience-Cloud-Consultant 문제 27

노던 트레일 아웃피터스는 고객이 체험 사이트를 둘러보는 동안 상담원과 채팅하여 질문에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있도록 채팅 기능을 마련했습니다.
관리자는 Experience 사이트에 채팅 창을 어떻게 삽입해야 할까요?

Experience-Cloud-Consultant 문제 28

유니버설 컨테이너(UC)는 전 세계적으로 다양한 사업 분야를 운영하는 대기업입니다. UC는 작물 연구 자금 지원, 커피 재배 농가를 위한 보험 서비스 제공, 특수 커피 머신 및 기타 제품 제조 등을 하고 있습니다. 또한, 프랜차이즈 사업을 전 세계적으로 확장하기 위한 프랜차이즈 사업부도 운영하고 있습니다. UC는 다양한 사업 분야를 지원하기 위해 여러 포털과 웹사이트를 구축할 계획입니다.
UC는 이러한 사이트 및 포털에 사용할 템플릿을 선택할 때 어떤 두 가지 사항을 염두에 두어야 할까요?
두 가지 답을 선택하세요

Experience-Cloud-Consultant 문제 29

Ursa Major Solar(UMS)는 기존 시스템을 사용하여 경미한 문제 티켓을 관리하기 위해 제3자 업체를 이용하고 있습니다. 때때로 제3자 담당자가 UMS 고객을 대신하여 케이스를 생성해야 하는 경우가 있습니다.
설치 담당자는 외부 직원에게 어떤 사용자 라이선스를 권장해야 할까요?

Experience-Cloud-Consultant 문제 30

Ursa Major Solar(UMS)는 고객과 직원이 모두 로그인하여 회사 정보를 볼 수 있는 고객 계정 포털 템플릿을 사용하고 있습니다. UMS는 홈페이지 상단에 직원용 내부 리소스를 표시하고, 로그인하지 않은 고객에게는 셀프 도움말 리소스를 제공하고자 합니다. 또한 고객이 로그인했을 때는 홈페이지 레이아웃에서 직원용 리소스를 제외하고 싶습니다.
UMS는 홈페이지를 다양한 방식으로 보여주기 위해 어떤 기능을 활용해야 할까요?