Data-Architecture-And-Management-Designer 문제 46
Cloud Kicks는 사례 관리를 위해 Salesforce를 배포했으며 지원 조직에 대한 초기 호출에서 해결된 사례의 비율을 알고 싶습니다.
설계자는 지원 담당자 케이스 종료율을 측정하기 위해 보고 솔루션을 권장해야 합니다.
적절한 권장 사항은 무엇입니까?
설계자는 지원 담당자 케이스 종료율을 측정하기 위해 보고 솔루션을 권장해야 합니다.
적절한 권장 사항은 무엇입니까?
Data-Architecture-And-Management-Designer 문제 47
UC(Universal Containers)는 다음 Salesforce 제품을 사용합니다.
* 고객 관리를 위한 Sales Cloud.
* 마케팅을 위한 마케팅 클라우드.
* 비즈니스 보고를 위한 Einstein Analytics.
UC는 마케팅 목적으로 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일로 타사 소스에서 잠재 고객 목록을 가져오는 경우가 있습니다. 역사적으로 UC는 이러한 연락처를 Salesforce의 리드 개체에 로드하고 Marketing Cloud와 동기화하여 마케팅 커뮤니케이션을 보냅니다. Lead 개체의 레코드 수가 시간이 지남에 따라 증가했으며 Sales Cloud에서 많은 양의 스토리지를 사용하고 있습니다. UC는 스토리지를 줄이기 위한 권장 사항과 마케팅 프로세스를 최적화하는 방법에 대한 조언을 찾고 있습니다.
향후 스토리지 문제를 즉시 방지하기 위해 데이터 설계자는 UC에 무엇을 권장해야 합니까?
* 고객 관리를 위한 Sales Cloud.
* 마케팅을 위한 마케팅 클라우드.
* 비즈니스 보고를 위한 Einstein Analytics.
UC는 마케팅 목적으로 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일로 타사 소스에서 잠재 고객 목록을 가져오는 경우가 있습니다. 역사적으로 UC는 이러한 연락처를 Salesforce의 리드 개체에 로드하고 Marketing Cloud와 동기화하여 마케팅 커뮤니케이션을 보냅니다. Lead 개체의 레코드 수가 시간이 지남에 따라 증가했으며 Sales Cloud에서 많은 양의 스토리지를 사용하고 있습니다. UC는 스토리지를 줄이기 위한 권장 사항과 마케팅 프로세스를 최적화하는 방법에 대한 조언을 찾고 있습니다.
향후 스토리지 문제를 즉시 방지하기 위해 데이터 설계자는 UC에 무엇을 권장해야 합니까?
Data-Architecture-And-Management-Designer 문제 48
보안 요구 사항으로 인해 Universal Containers는 로그인, 로그아웃, 파일 첨부 다운로드, 패키지 설치 등과 같은 특정 사용자 작업을 캡처해야 합니다. 이 요구 사항에 대한 솔루션을 정의하기 위해 권장되는 접근 방식은 무엇입니까?
Data-Architecture-And-Management-Designer 문제 49
범용 컨테이너에는 필드 기록을 추적하려는 많은 기회 필드(100)가 있습니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 건축가가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까? 2개의 답변을 선택하세요
Data-Architecture-And-Management-Designer 문제 50
NTO(Northern Trail Outfitters)는 Sales Cloud 및 서비스 Cloud를 사용하여 판매 및 지원 프로세스를 관리합니다. 일부 NTO 팀은 어떤 값을 입력해야 하는지 확신할 수 없는 페이지에 새 필드가 표시된다고 불평하고 있습니다. NTO는 Salesforce를 변경할 때 거버넌스 부족에 대해 우려하고 있습니다.
데이터 설계자는 이 문제를 해결하기 위해 어떤 거버넌스 조치를 권장해야 합니까?
데이터 설계자는 이 문제를 해결하기 위해 어떤 거버넌스 조치를 권장해야 합니까?