CRT-251 문제 76

Universal Containers에서 Sales Cloud를 성공적으로 구축한 후, 영업 관리자는 마감 단계 바로 앞에 협상 단계를 추가하려고 합니다. 해당 단계를 추가한 후, 한 사용자가 분기별 예측에서 일부 기회가 누락되었다고 보고했습니다.
컨설턴트는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

CRT-251 문제 77

Cloud kicks의 기회에 대한 접근은 제한되어야 합니다. 영업 담당자는 자신이 소유한 기회와 자신이 소유한 계정과 연결된 기회, 이 두 가지 유형의 기회에만 접근할 수 있어야 합니다.
컨설턴트가 요구 사항을 충족하기 위해 취할 수 있는 두 가지 조치는 무엇입니까? 두 가지 답변을 선택하세요.

CRT-251 문제 78

Universal Containers는 판매 지역을 재편하고 40만 개 계정의 소유권을 업데이트해야 합니다. 전사적으로 계정의 기본 설정은 '비공개'입니다.
컨설턴트가 영업 지역 및 계정 소유자를 업데이트할 때 고려해야 할 요소는 무엇입니까?

CRT-251 문제 79

Cloud Kicks(CK)는 개인 계정을 활용하여 소매 고객 정보를 관리할 계획입니다. CK는 고객 간의 연결을 추적하여 가족 관계, 추천 등을 파악하는 것을 선호합니다. 한 고객이 여러 관계를 가질 수 있습니다.
컨설턴트가 Salesforce에서 개인 계정을 구현하고 다양한 고객 관계를 지원할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

CRT-251 문제 80

Cloud Kicks에서는 새로운 기능에 대한 사용자 교육을 누가 수행할 것인지, 그리고 교육을 어떻게 제공할 것인지를 구체적으로 명시한 작업 명세서(SOW)를 요청했습니다.
컨설턴트는 요구 사항을 충족하기 위해 SOW의 어떤 두 섹션을 Cloud Kicks와 추가로 논의해야 합니까?
2개의 답을 선택하세요