무료 온라인 액세스 Salesforce.CRT-251.v2025-11-03.q110 모의 시험 (Page 11)

CRT-251 문제 46

Northern Trail Outfitters(NTO)는 영업 클라우드 솔루션을 회계 시스템과 통합하려고 합니다. 통합에 사용될 표준 객체는 무엇입니까?

A. 계정, 연락처 및 리드

B. 계정, 연락처 및 계약

C. 계정, 리드 및 기회

D. 계정, 사례 및 리드

CRT-251 문제 47

Einstein Activity Capture를 통해 이메일이 동기화되면, 이메일은 어떻게 Sales Cloud 레코드와 매칭되나요?

A. 매칭은 표준 이메일 필드를 기반으로 합니다.

B. 매칭은 모든 이메일 필드를 기준으로 합니다.

C. 일치는 전체 이름과 표준 이메일 필드를 기준으로 합니다.

CRT-251 문제 48

Northern Trail Outfitters에서 계정 관련 불만 사항 사용자 지정 객체를 생성했습니다. 조직 전체 기본값은 비공개로 설정되어 있습니다. 불만 사항 전문가 공개 그룹 내의 사용자만 불만 사항 기록을 보고 편집할 수 있습니다.
컨설턴트는 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 옵션을 추천해야 할까요?

A. Apex 관리 공유를 사용하여 Complaints Specialist 공개 그룹의 사용자에게 기록 액세스 권한을 부여합니다.

B. 불만 처리 전문가 공개 그룹에 읽기/쓰기 액세스 권한을 부여하는 기준 기반 공유 규칙을 만듭니다.

C. 불만 사항 개체의 기본 표시 여부를 설정하여 불만 사항 전문가 공개 그룹의 사용자만 레코드에 액세스할 수 있도록 합니다.

정답: B

비공개 공유 모델에서 불만 처리 전문가 공개 그룹만 불만 처리 기록을 보고 편집할 수 있도록 하려면 기준 기반 공유 규칙을 만드는 것이 좋습니다. 이 규칙은 불만 처리 전문가 그룹 사용자에게 불만 처리 개체의 모든 기록에 대한 읽기/쓰기 권한을 부여하도록 구성할 수 있습니다. 이 방식은 지정된 그룹에 필요한 권한을 제공하는 동시에 접근 권한을 제한해야 하는 요구 사항을 충족합니다.
공유 규칙에 대한 자세한 내용은 Salesforce 공유 규칙 개요를 참조하세요.
Northern Trail Outfitters에는 계정 관련 불만 처리 사용자 지정 객체가 있으며, 이 객체의 조직 전체 기본값(OWD)은 비공개입니다. 불만 처리 전문가 공개 그룹의 사용자만 모든 불만 처리 기록을 보고 편집할 수 있습니다.
해결책:
기준 기반 공유 규칙:
목적: 공유 규칙은 OWD 설정을 넘어서 레코드에 대한 접근을 가능하게 합니다.
구현 단계:
설정 > 공유 설정으로 이동합니다.
불만 사항 객체를 선택하고 새로운 기준 기반 공유 규칙을 만듭니다.
모든 불만 기록을 포함하도록 기준을 설정합니다(예: CreatedDate != null).
불만 처리 전문가 공개 그룹과 공유하세요.
접근 수준을 읽기/쓰기로 설정합니다.
장점:
확장성: 수동 개입 없이 현재 및 미래의 모든 불만 기록을 자동으로 포함합니다.
보안 준수: 최소 권한 원칙을 준수하여 권한이 있는 사용자만 액세스할 수 있도록 보장합니다.
다른 옵션이 덜 적합한 이유:
옵션 A: Apex 관리형 공유는 더 복잡하고 맞춤 개발이 필요합니다. 표준 공유 규칙만으로도 이 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
옵션 C: OWD 설정을 통해 특정 사용자에게만 기본 표시 여부를 설정하는 것은 불가능합니다. OWD는 보편적으로 적용되며 공개 그룹을 타겟으로 할 수 없습니다.
Salesforce Sales Cloud 참조:
공유 규칙 개요: Salesforce 도움말 - 공유 규칙
기준 기반 공유 규칙 만들기: Salesforce 도움말 - 공유 규칙 만들기 공개 그룹: Salesforce 도움말 - 공개 그룹 만들기 Northern Trail Outfitters는 기준 기반 공유 규칙을 만들어서 불만 처리 전문가 공개 그룹만이 모든 불만 기록에 필요한 액세스 권한을 갖도록 보장합니다.

CRT-251 문제 49

Cloud Kicks(CK)에서는 각 영업 담당자에게 영업 운영 전문가와 영업 엔지니어가 배정됩니다. CK는 배정된 영업 운영 전문가와 영업 엔지니어가 계정 및 연락처에 대한 적절한 접근 권한을 갖도록 보장하고자 합니다. 연락처에 대한 조직 전체 기본값(OWD)은 '상위 담당자가 관리'로 설정되어 있습니다.
컨설턴트는 연락처를 공유하기 위해 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?

A. 각 영업 담당자에 대한 기본값으로 계정 팀을 설정합니다.

B. 연락처 OWD를 비공개로 변경하고 공유 규칙을 만들어 가시성을 부여합니다.

C. 영업 담당자가 연락처를 공유할 수 있도록 페이지 레이아웃에 공유 버튼을 추가합니다.

CRT-251 문제 50

Universal Containers는 성사된 영업 기회의 수익을 해당 거래에 참여한 영업 담당자들에게 분배하고자 합니다. 또한, 일부 거래에서는 영업 담당자들이 기술 영업 관리자와 협력하여 지원에 대한 보상을 받고자 합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?

A. 기회 팀을 활성화하고 기회 소유자에게 기술 영업 관리자를 추가하도록 요청합니다.

B. 협업 예측에서 조정을 사용하여 각 기술 영업 관리자에게 기회 수익을 귀속시킵니다.

C. 영업 담당자의 기회 분할, 수익 분할, 기술 영업 관리자의 오버레이 분할을 활성화합니다.

D. 기술 영업 관리자에게 귀속된 수익을 추적하기 위해 기회에 2개의 수식 필드를 만듭니다.

다른 버전: 1829Salesforce.CRT-251.v2024-12-24.q247; 2598Salesforce.CRT-251.v2024-03-01.q158; 2355Salesforce.CRT-251.v2023-06-19.q256; 1943Salesforce.CRT-251.v2023-04-25.q213; 2072Salesforce.CRT-251.v2022-06-28.q140; 1951Salesforce.CRT-251.v2022-01-03.q72

최근 업로드: 158Huawei.H12-351_V1.0.v2026-09-04.q76; 785Cisco.300-435.v2026-09-03.q259; 384Oracle.1Z0-1045-26.v2026-09-03.q17; 677IIA.IIA-CIA-Part1.v2026-09-03.q627; 537Fortinet.NSE6_OTS_AR-7.6.v2026-09-03.q95; 517Snowflake.DAA-C01.v2026-09-03.q67; 3518Salesforce.AP-223.v2026-09-01.q94; 2630Splunk.SPLK-5001.v2026-09-01.q60; 3957Cisco.300-540.v2026-09-01.q62; 5204Microsoft.MS-102-KR.v2026-09-01.q239