CRT-251 문제 81

NTO(Northern Trail Outfitters)에는 전 세계에 분산된 대규모 영업 부서가 있습니다. 영업 관리자는 각 팀에서 진행 중인 기회에 대한 가시성을 높이고 주요 기회 필드(예: 금액 또는 판매 단계)가 변경될 때 이메일 알림을 받기를 원합니다. 그러나 개인은 이메일 알림의 빈도를 제어하기를 원합니다. 컨설턴트는 이 시나리오에 어떤 솔루션을 권장해야 합니까?

CRT-251 문제 82

Universal Containers는 최근 Sales Cloud를 구현했습니다. 이해 관계자는 고객과의 상호 작용을 기록하는 것이 판매 청각 장애인의 수에 미치는 영향에 대한 통찰력을 원합니다.
컨설턴트는 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 보고서를 작성해야 합니까?

CRT-251 문제 83

컨설턴트는 계정에 대한 공개 공유 모델이 있는 Cloud Kicks(CK)용 새 Sales Cloud 인스턴스를 구현하고 있습니다. 여러 영업 담당자가 다단계 계정 계층을 생성하는 로컬 계정을 소유하고 있습니다. CK는 2개의 상위 계정을 볼 때 마감된 수주 기회의 총 수와 계층 구조의 모든 계정에 대한 수익 값을 확인해야 합니다.
이 요구 사항을 충족하는 권장 사항은 무엇입니까?

CRT-251 문제 84

Universal Containers는 고객이 자동화된 채널에서 케이스를 기록한 직후 특정 제품 라인에 숙련된 지원 에이전트가 케이스를 소유하기를 원합니다.
이 요구 사항을 충족하는 기능은 무엇입니까?

CRT-251 문제 85

Salesforce 외부에서 첨부 파일을 보내는 대신 Lightning Email Content Delivery를 사용할 때 실현되는 두 가지 이점은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)