CRT-211 문제 141

Universal Containers는 개발자 샌드박스에서 새로운 승인 프로세스를 만들고 테스트했습니다. 승인 라우팅이 정확했지만 승인자는 알림 이메일을 받지 못했습니다.
이 문제의 원인은 무엇입니까?

CRT-211 문제 142

SFB Industries는 사례의 "유형" 필드를 기반으로 수신 사례가 올바른 부서로 라우팅되도록 어떻게 보장할 수 있습니까?

CRT-211 문제 143

자격을 설정하기 전에 첫 번째 단계는 무엇입니까?

CRT-211 문제 144

AW Computing hove의 Soles 담당자는 Salesforce 모바일 앱에서 거래를 더 빨리 체결할 수 있도록 관리자에게 요청했습니다. 그들은 기회를 신속하게 마감하고 상태와 같은 주요 필드가 Closed Won으로 미리 채워지기를 원합니다.
이를 달성하기 위해 관리자는 무엇을 만들어야 합니까?

CRT-211 문제 145

관리자는 다음을 보여주는 보고서를 원합니다.
1. 마감 수주 상태인 기회가 있는 모든 계정.
2. 종결된 사례 상태를 가진 모든 계정.
이 요구 사항을 충족하기 위해 시스템 관리자로서 무엇을 할 수 있습니까? * (1포인트)