ARC-300 문제 11
새로운 결제 방법을 매장과 통합하기 위해 타사 제공업체가 엔드포인트, 프로토콜 및 필요한 자격 증명을 공유합니다. 받은 모든 문서를 읽은 후 SOAP 1.1 프로토콜에서 작동한다는 것을 알게 됩니다. 카트리지 구조의 어느 폴더 아래에 필요한 파일을 배치해야 합니까?
ARC-300 문제 12
조직에서 현재 Sales Cloud를 호스팅하는 기존 Salesforce 조직에 Service Cloud를 추가하려고 합니다. 그들은 통합된 고객 서비스 경험이 고객과의 성공적인 장기적 관계의 핵심 구성 요소라는 것을 알고 있습니다. 몇 가지 조사를 한 후 그들은 Service Cloud 커넥터가 구현을 시작하는 데 도움이 될 수 있으며 이제 진행할 준비가 되었음을 알게 되었습니다.
B2C Commerce to Service Cloud Connector를 기존 Salesforce 조직에 도입할 때 어떤 두 가지 기능 고려 사항을 알고 있어야 합니까?
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ARC-300 문제 13
Northern Trail Outfitters(NTO)는 고객이 Facebook, WhatsApp 및 SMS와 같은 소셜 메시징 채널을 사용하여 문제를 해결하고 질문할 수 있는 기회를 제공함으로써 고객 서비스를 업그레이드하고자 합니다. 그들은 이미 Marketing Cloud Mobile Connect 및 Social Studio를 사용하고 있습니다. 이와 함께 Solution Architect는 Service Cloud에서 Digita I Engagement 기능을 구현할 것을 권장합니다.
솔루션 설계자가 이러한 권장 사항을 정당화하기 위해 사용해야 하는 두 가지 이유는 무엇입니까?
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솔루션 설계자가 이러한 권장 사항을 정당화하기 위해 사용해야 하는 두 가지 이유는 무엇입니까?
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ARC-300 문제 14
NTO(Northern Trail Outfitters)는 Salesforce에서 모든 계정 레코드를 내보내고 데이터 변환 도구를 사용하여 표준화된 형식을 사용하여 전화 필드의 값을 정리했습니다. 내보내기 파일에는 2백만 개 이상의 레코드가 있습니다. 계정 개체에 대한 유사한 업데이트에 대한 이전 데이터 로드 중에 NTO는 행 잠금 문제를 경험하지 않았습니다.
이 데이터를 Salesforce에 더 빠르게 로드하려면 Data Loader의 어떤 기능을 사용해야 합니까?
이 데이터를 Salesforce에 더 빠르게 로드하려면 Data Loader의 어떤 기능을 사용해야 합니까?
ARC-300 문제 15
한 판매자는 고객이 검색 결과 상단에 재고가 적은 품목이 표시되어 낮은 수준의 고객 경험을 제공하고 전환에 영향을 미친다고 보고했습니다.
더 나은 고객 여정을 보장하기 위해 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
더 나은 고객 여정을 보장하기 위해 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?