ADX-271 문제 36
Universal Containers는 새로운 셀프 서비스 사이트를 구축하려고 합니다. 사용자는 질문을 게시하고 지식 문서를 읽고 사례 보고서를 볼 수 있으며 사용자는 거래를 등록하거나 다른 판매 활동에 참여하지 않습니다.
이러한 요구 사항을 충족하는 외부 사용자 라이선스는 무엇입니까?
이러한 요구 사항을 충족하는 외부 사용자 라이선스는 무엇입니까?
ADX-271 문제 37
Northern Trail Outfitters는 Knowledge 기사를 사용하여 Napili 커뮤니티에서 고객 질문을 처리합니다. 고객이 커뮤니티에서 도움말을 검색할 때 이러한 기사가 고객에게 도움이 되는지 알아야 합니다. Salesforce 관리자가 고객으로부터 이 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
ADX-271 문제 38
UC(Universal Containers)는 맞춤형 사례 관리 및 상거래 솔루션을 지원하는 고객을 위한 디지털 경험을 구축하고 있습니다. 이러한 사용자 지정 솔루션에는 각각 고객이 사용할 관리되지 않는 사용자 지정 개체가 10개 이상 필요합니다.
UC 고객에 대한 이 요구 사항을 지원하는 단일 SKU가 있는 두 라이선스 유형은 무엇입니까?
답변 2개 선택
UC 고객에 대한 이 요구 사항을 지원하는 단일 SKU가 있는 두 라이선스 유형은 무엇입니까?
답변 2개 선택
ADX-271 문제 39
Ursa Major Solar는 인증된 고객과 인증되지 않은 게스트 사용자 모두 알려진 기사를 문제 해결을 위한 셀프 서비스 옵션으로 볼 수 있는 공개 지식 기반을 만들었습니다.
Knowledge 기사를 만들 때 모든 사용자가 기사를 볼 수 있도록 하려면 어떤 확인란을 선택해야 합니까?
Knowledge 기사를 만들 때 모든 사용자가 기사를 볼 수 있도록 하려면 어떤 확인란을 선택해야 합니까?
ADX-271 문제 40
인증되지 않은 사용자는 Universal Containers Community에서 일부 기사를 볼 수 없습니다. 범용 컨테이너에는 공용 지식 기반 채널과 관련된 기사와 올바른 데이터 범주와 관련된 주제가 있습니다.
Salesforce 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 합니까?
Salesforce 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 합니까?
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