ADX-211 문제 6
배포를 위해 이미 제출된 변경 세트에 구성 요소가 없습니다.
문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? * (1점)
문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? * (1점)
ADX-211 문제 7
Cloud Kicks(CK)의 영업 관리자는 CK에서 서비스를 제공하는 계정의 만족도를 확인하고자 합니다. CK에서 이를 측정하는 한 가지 방법은 계정이 CK에 얼마나 많은 미처리 사례를 가지고 있는지 확인하는 것입니다. 영업 관리자는 CK 관리자에게 미처리 사례가 있는 계정을 보여주는 보고서를 작성해 달라고 요청합니다.
이 보고서의 유형은 무엇입니까?
이 보고서의 유형은 무엇입니까?
ADX-211 문제 8
Universal Containers는 우수 고객에게 최상의 서비스 수준을 제공합니다.
사례가 생성된 후 관리자는 에이전트가 서비스 계약이 만료되기까지 남은 시간을 확인할 수 있도록 어떻게 해야 합니까?
사례가 생성된 후 관리자는 에이전트가 서비스 계약이 만료되기까지 남은 시간을 확인할 수 있도록 어떻게 해야 합니까?
ADX-211 문제 9
Northern Trail Outfitters(NTO)는 고객의 신용 정보가 포함된 기록에 대해 비공개 공유 모델을 사용합니다. 이러한 기록은 영업 담당자의 관리자에게는 보이지만, 다른 직원에게는 보이지 않아야 합니다.
관리자는 적절한 수준의 기밀 유지를 보장하기 위해 NTO의 공유 모델을 어떻게 조정해야 합니까?
관리자는 적절한 수준의 기밀 유지를 보장하기 위해 NTO의 공유 모델을 어떻게 조정해야 합니까?
ADX-211 문제 10
다음 중 Salesforce Knowledge의 문서 유형에 대해 사실이 아닌 것은 무엇입니까? * (1점)