A. 읽기 전용 공유 설정이 있는 마스터-디테일 관계입니다.

B. 읽기/쓰기 공유 설정을 사용한 물질-세부 관계

C. 읽기/쓰기 공유 설정을 통한 조회 관계

D. 준비 전용 공유 설정을 사용한 조회 관계입니다.

A. 사용자 인터페이스에서 Apex 작업을 활성화합니다.

B. 프로세스와 흐름을 활성 상태로 배포합니다.

C. 흐름의 다른 버전을 비활성화합니다.

D. 비활성 흐름을 수동으로 활성화합니다.

A. 각 필드 업데이트에 대해 하나씩, 총 세 개의 워크플로 규칙을 순서대로 만듭니다.

B. 하나의 기준 노드와 세 개의 필드 업데이트를 올바른 순서로 포함하는 프로세스를 만듭니다.

C. 3개의 기준 노드가 있는 프로세스를 만들고 각 작업 후에 중지합니다.

D. 세 개의 필드 업데이트를 올바른 순서로 입력하여 워크플로 규칙을 만듭니다.

A. 에이전트가 작업을 수락하고 편집하여 저장하면 할당 규칙이 트리거됩니다.

B. 옴니채널 라우팅 논리에 동점이 있는 경우 옴니채널은 가장 최근에 작업 항목을 받은 에이전트에게 작업을 라우팅합니다.

C. 옴니채널 라우팅이 작업 항목을 에이전트에게 라우팅하고 에이전트가 작업을 수락하면 할당 규칙이 트리거됩니다.

D. 최소 활동 라우팅 모델은 최대 작업 용량이 가장 큰 에이전트를 찾습니다.

A. 계정에서 수동 공유 버튼을 사용하세요.

B. 소유자의 기본 계정 팀에 사용자를 추가합니다.

C. 계정 레코드의 소유권을 사용자에게 이전합니다.

D. 사용자를 계정 팀에 수동으로 추가합니다.