ADX-201E 문제 96
AW Computing의 지원 보증에는 4시간 SLA가 있습니다. 이 회사는 최근에 고객이 새로운 사례가 제출된 후 상담원이 응답하기까지 대기 시간이 길다고 보고하는 피드를 받았습니다.
관리자는 사례의 우선 순위를 적절하게 지정하려면 어떻게 해야 합니까?
관리자는 사례의 우선 순위를 적절하게 지정하려면 어떻게 해야 합니까?
ADX-201E 문제 97
Cloud Kicks의 관리자가 이전 승인 삭제를 정리하도록 요청받았습니다.
프로세스 삭제를 방지할 수 있는 두 가지는 무엇입니까?
2개의 답변을 선택하세요
프로세스 삭제를 방지할 수 있는 두 가지는 무엇입니까?
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ADX-201E 문제 98
Cloud Kicks(CK)의 관리자가 자동화된 프로세스에서 예상되는 이메일 알림이 사용자에게 누락된 이유를 해결하고 있습니다. 조사 결과 CK가 일일 한도에 도달한 것으로 나타났습니다.
문제를 해결하기 위해 관리자는 무엇을 검토해야 합니까?
문제를 해결하기 위해 관리자는 무엇을 검토해야 합니까?
ADX-201E 문제 99
점점 더 많은 수의 중복 리드가 Salesforce에 입력되고 있습니다.
범용 컨테이너 IT 부서는 모든 마케팅 팀 구성원이 병합을 통해 시스템의 중복 리드 수를 줄이기 위해 Salesforce의 "중복 찾기" 기능을 활용할 수 있는 기능을 제공하려고 합니다.
마케팅 팀 구성원이 이 작업을 완료하려면 어떤 리드 개체 수준 권한이 필요합니까?
범용 컨테이너 IT 부서는 모든 마케팅 팀 구성원이 병합을 통해 시스템의 중복 리드 수를 줄이기 위해 Salesforce의 "중복 찾기" 기능을 활용할 수 있는 기능을 제공하려고 합니다.
마케팅 팀 구성원이 이 작업을 완료하려면 어떤 리드 개체 수준 권한이 필요합니까?
ADX-201E 문제 100
일부 고급 사용자는 특정 사용자 정의 개체에 대한 구성을 변경할 수 있는 기능을 원합니다.
이를 활성화하려면 관리자가 고급 사용자에게 어떤 도구를 할당해야 합니까?
이를 활성화하려면 관리자가 고급 사용자에게 어떤 도구를 할당해야 합니까?