A. 사실

B. 거짓

A. 워크플로가 활성화된 경우

B. 워크플로가 비활성화된 경우

C. 워크플로가 비활성 상태이지만 대기열에 보류 중인 작업이 있는 경우

D. 레코드가 생성되거나 업데이트될 때마다

A. 사용자는 항상 수동으로 기록을 공유해야 합니다.

B. 조직에 많은 공유 규칙이 있습니다.

C. 중복 레코드가 많습니다.

D. 관리자가 추가 기록 접근을 요청하는 경우가 많습니다. E) A, C, D만 해당

A. 반감기

B. 맞춤형 검색 레이아웃.

C. 카테고리

D. 맞춤형 페이지 레이아웃

A. 셀프 서비스 포털 및 제안된 솔루션 사용

B. 보고서 및 대시보드를 사용하여 메트릭 모니터링

C. 최종 사용자가 사례를 제출하도록 합니다.

D. 서비스 및 지원 앱 사용

E. Metadata API를 사용하여 다른 애플리케이션의 사례 제출

F. FAQ에 대한 솔루션 탭 사용

G. 위의 모든 것

H. 콘텐츠를 사용하여 관련 문서(관리 프로세스 변경, 새로운 프로세스/기능/앱 교육 등), 지속적인 뉴스레터 커뮤니케이션, 아이디어 저장