PEGAPCLSA86V1 문제 16

XYZ Corp은 직원이 휴가 중에 작업을 수행할 대체 운영자를 지정하도록 요구합니다. 휴가 교환원은 대체 교환원에게 보여야 합니다.
이 요구 사항을 처리하도록 애플리케이션을 어떻게 구성합니까?

PEGAPCLSA86V1 문제 17

고객 서비스 응용 프로그램에는 여러 외부 시스템에서 수집된 고객 데이터가 필요합니다. 고객 데이터는 상위 케이스에 의해 캡처됩니다. 해당 상위 사례의 하위 사례는 동일한 고객 데이터를 참조해야 합니다. 고객 데이터는 가능한 한 최신 상태여야 합니다.
솔루션의 일부로 사용되는 두 가지 옵션은 무엇입니까? (2개 선택)

PEGAPCLSA86V1 문제 18

클라우드 기반 프로덕션 애플리케이션의 사용자가 매일 오후 2시에서 4시 사이에 발생하는 만성적인 성능 문제를 보고합니다. 개발, QA 및 스테이징 환경에서 문제를 재현하려는 모든 시도는 실패했습니다(실패했습니다.
문제 해결에 도움이 되는 두 가지 기술은 무엇입니까? (2개 선택)

PEGAPCLSA86V1 문제 19

기본 애플리케이션 설정이 이미지에 표시됩니다. 읽기 구절의 정보를 기반으로 고급 구성에 대해 어떤 두 가지 수정 작업을 수행합니까? (2개 선택)

PEGAPCLSA86V1 문제 20

XYZ Corporation은 회사에 20년 이상, 15~20년, 10~15년, 5~10년, 5년 미만의 직원 수를 보여주는 보고서를 원합니다.
Pega를 사용하여 이 보고서를 어떻게 구현합니까?