PEGAPCDC86V1 문제 16

의사 결정 전략에서 연령, 소득 등과 같은 고객 속성에 액세스하려면 어떤 결정 구성 요소가 필요합니까?

PEGAPCDC86V1 문제 17

통신 회사인 Myco는 최근 Pega Customer Decision Hub를 구현했습니다. 이제 회사는 전통적인 마케팅에서 벗어나 상시 가동되는 아웃바운드 기능을 활용하려고 합니다.
대상 고객을 식별하는 데 사용되는 기존 세그먼트를 번역하기 위해 어떤 아티팩트를 구성합니까?

PEGAPCDC86V1 문제 18

U+ Bank는 최근 웹사이트에서 자격을 갖춘 고객에게 제공되는 몇 가지 모기지 제안을 도입했습니다. 비즈니스는 이제 과도한 노출이 고객 경험에 부정적인 영향을 미치므로 제안 과다 노출을 방지하려고 합니다.
요구 사항에 대한 올바른 억제 규칙을 선택하십시오. 고객이 웹 사이트에 지난 14일 동안 동일한 제안을 5번 표시한 경우 다음 10일 동안 해당 고객에게 동일한 제안을 표시하지 마십시오.

PEGAPCDC86V1 문제 19

Pega Customer Decision Hub에서 작업의 특성은 다음을 사용하여 정의됩니다.

PEGAPCDC86V1 문제 20

소매 은행인 U+ Bank는 일대일 고객 참여를 위해 Pega Customer Decision Hub를 사용합니다. 이제 은행은 비즈니스 목표와 고객 요구를 모두 고려하기 위해 제안 우선 순위를 변경하려고 합니다.
이 변경을 구현하기 위해 Next-Best-Action Designer에서 어떤 두 가지 요소를 구성합니까? (2개 선택)