ISO-IEC-27001-Lead-Implementer 문제 46

다이애나는 대형 전자상거래 회사의 고객 서비스 담당자로 일하고 있습니다. 어느 날, 그녀는 실수로 고객의 동의 없이 주문 정보를 변경했습니다. 이 오류로 인해 고객은 잘못된 상품을 받았습니다. 이 사례에서 어떤 정보 보안 원칙이 위반되었습니까?7

ISO-IEC-27001-Lead-Implementer 문제 47

정보 보안 위험에 관한 다음 진술 중 옳지 않은 것은 무엇입니까?

ISO-IEC-27001-Lead-Implementer 문제 48

시나리오 7: 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 InfoSec은 전문 전자 제품, 게임 및 엔터테인먼트 제품을 제공하는 다국적 기업입니다. 여러 건의 정보 보안 사고 발생 후, InfoSec은 전문가 팀을 구성하고 향후 발생할 수 있는 사고를 예방하기 위한 대책을 시행하기로 결정했습니다.
엠마, 밥, 안나는 보안 아키텍처팀, 사고 대응팀(IRT), 그리고 포렌식팀으로 구성된 InfoSec의 정보 보안팀에 새롭게 합류했습니다. 엠마의 업무는 InfoSec이 사고에 효과적으로 대응할 수 있도록 정보 보안 계획, 정책, 프로토콜 및 교육을 수립하는 것입니다. 엠마와 밥은 InfoSec의 정규직으로 근무하게 되며, 안나는 외부 컨설턴트로 계약되었습니다.
네트워크 전문가인 밥은 스크린드 서브넷 네트워크 아키텍처를 구현할 것입니다. 이 아키텍처는 호스팅되는 공공 서비스가 연결된 비무장지대(DMZ)와 InfoSec의 공개적으로 접근 가능한 리소스를 사설 네트워크에서 분리합니다. 따라서 InfoSec은 잠재적 공격자가 회사 네트워크 내에서 원치 않는 이벤트를 발생시키는 것을 차단할 수 있습니다. 밥은 또한 예상치 못한 이벤트의 특성, 즉 이벤트 발생 방식과 이벤트가 누구에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지를 철저히 평가할 책임을 맡고 있습니다.
반면, 안나는 징계 및 법적 조치의 증거로 활용하고 향후 사고 예방에 활용할 데이터, 검토, 분석 및 보고서 기록을 작성합니다. 이러한 작업을 수행하기 위해 안나는 회사의 정보 보안 사고 관리 정책을 사전에 숙지해야 합니다. 이 정책에는 생성될 기록의 유형, 보관 장소, 그리고 특정 기록 유형에 따라 가져야 하는 형식과 내용이 명시되어 있습니다.
InfoSec의 정보 보안 강화 이니셔티브의 일환으로, Anna는 중대한 변경 사항이 제안될 경우에만 정보 보안 위험 평가를 수행하고 이러한 위험 평가 결과를 문서화할 것입니다. 위험 평가 프로세스가 완료되면 Anna는 정보 보안 위험 처리 계획을 수립 및 실행하고 위험 처리 결과를 문서화할 책임을 맡습니다.
또한, InfoSec의 최고 경영진은 정보 보안 커뮤니케이션 계획을 실행하는 과정에서 신제품 개발 로드맵을 수립하는 책임을 맡았습니다. 이러한 접근 방식은 회사가 보안 조치를 제품 개발 노력과 연계하는 데 도움이 되며, 모든 비즈니스 운영 측면에 보안을 통합하려는 의지를 보여줍니다.
InfoSec은 웹 또는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 접근하는 클라우드 기반 앱을 포함하는 클라우드 서비스 모델을 사용합니다. 모든 클라우드 서비스는 클라우드 서비스 제공업체가 제공하는 반면, 데이터는 InfoSec에서 관리합니다. 이는 고유한 보안 고려 사항을 도입하며, 정보 보안팀은 이러한 환경에서 데이터와 시스템을 보호하는 데 주력합니다.
이 시나리오를 바탕으로 다음 질문에 답하세요.
정보 보안을 위한 커뮤니케이션 계획을 구현하는 데 있어 InfoSec의 최고 경영진의 책임이 적절하게 확립되어 있습니까?

ISO-IEC-27001-Lead-Implementer 문제 49

시나리오 6: CB 컨설팅은 아일랜드 더블린에 본사를 둔 명망 있는 회사입니다. 다양한 고객에게 전략적 비즈니스 솔루션을 제공하며, 헌신적인 전문가 팀을 갖춘 CB 컨설팅은 탁월함, 정직성, 그리고 고객 만족을 향한 헌신을 자랑스럽게 생각합니다. CB 컨설팅은 정보 보안 관행 강화를 위한 지속적인 노력의 일환으로 ISO/IEC 27001에 부합하는 ISMS(정보보호관리체계) 구축을 시작했습니다. 이 과정에서 효과적인 의사소통과 기존 보안 프로토콜 준수는 필수적입니다.
CB 직원인 사라는 민감한 고객 데이터 관리에 중점을 둔 신규 프로젝트의 책임자로 임명되었습니다. 또한, 그녀는 사고 관리의 대응 단계에서 사고 관리팀의 사고 관리자에게 정기 보고하고 주요 이해관계자에게 정보를 제공하는 등 모든 활동을 감독할 책임을 맡게 됩니다. 한편, CB 컨설팅은 톰을 회사의 법률 컨설턴트로 재지정했습니다.
CB 컨설팅은 또한 전 IT 보안 분석가였던 클레어를 정보보안책임자로 재지정하여 ISMS 이행을 감독하고 ISO/IEC 27001 준수를 보장하도록 했습니다. 클레어의 주요 책임은 정기적인 위험 평가를 수행하고, 잠재적인 취약점을 파악하며, 위험을 효과적으로 완화하기 위한 적절한 보안 조치를 구현하는 것입니다. 클레어는 중대한 변화가 발생할 때만 정보보안 위험 평가를 수행한다는 절차를 수립하여 회사의 보안 태세를 강화하고 잠재적 위협으로부터 보호하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
CB 컨설팅은 정보 보안 목표를 달성할 수 있는 유능한 인력을 확보하기 위해 사라, 톰, 클레어를 포함한 모든 직원이 교육, 훈련 또는 경험을 바탕으로 필요한 역량을 갖추고 있는지 확인하는 프로세스를 구축했습니다. 부족한 부분이 발견될 경우, 추가 교육 및 멘토링 제공과 같은 구체적인 조치를 취했습니다. 또한, CB 컨설팅은 요구되고 습득한 역량의 증거로서 문서화된 정보를 보관합니다.
CB 컨설팅은 안전하고 효과적인 정보 교환을 보장하기 위해 업계 표준에 부합하는 강력한 커뮤니케이션 전략을 수립했습니다. 관련 사안에 대한 커뮤니케이션 요건을 파악했습니다. 먼저, 회사는 특정 역할을 지정했습니다. 예를 들어, 외부 커뮤니케이션 담당 홍보 담당자와 내부 보안 담당자를 지정하여 데이터 유출과 같은 민감한 문제를 관리했습니다. 그 후,
커뮤니케이션 트리거, 내용, 수신자가 신중하게 정의되었으며, 필요한 경우 경영진의 사전 승인을 받은 메시지를 전달했습니다. 마지막으로, 전송된 정보의 기밀성과 무결성을 보장하기 위해 전용 채널을 구축했습니다.
위의 시나리오를 바탕으로 다음 질문에 답하세요.
CB 컨설팅은 투명하고 실질적인 커뮤니케이션 관행을 우선시하여 신뢰를 구축하고, 이해관계자 참여를 강화하며, 정보 보안 우수성에 대한 의지를 강화합니다. 이러한 접근 방식은 효과적인 커뮤니케이션의 어떤 원칙을 강조합니까?
투명도
시나리오 6을 기반으로, Clare는 중대한 변경 사항이 발생할 때만 정보 보안 위험 평가를 실시한다는 절차를 수립했습니다. 위험 평가 빈도는 올바르게 결정되었습니까?

ISO-IEC-27001-Lead-Implementer 문제 50

질문:
ISO/IEC 27002:2022 조항 8.28의 목적은 무엇입니까?