GDPR 문제 1

시나리오 8: MA store는 2010년에 설립된 온라인 의류 리테일러입니다. 그들은 합리적인 가격으로 양질의 제품을 제공합니다. MA store를 다른 온라인 쇼핑 사이트와 차별화하는 한 가지는 탁월한 고객 서비스입니다.
MA store는 고객 중심의 비즈니스 접근 방식을 따릅니다. 그들은 모든 사람이 접근할 수 있는 잘 정리된 콘텐츠가 있는 사용자 친화적인 웹사이트를 만들었습니다. 혁신적인 아이디어와 서비스를 통해 MA store는 방문자에게 매끄러운 사용자 경험을 제공하는 동시에 새로운 고객을 유치합니다. 웹사이트를 방문할 때 고객은 가격, 크기, 고객 리뷰 및 기타 기능으로 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. MA store가 제품을 제공, 개인화 및 개선하기 위한 전략 중 하나는 데이터 분석입니다. MA store는 웹사이트에서 사용자 동작을 추적하고 분석하여 방문자에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다.
MA 매장은 타겟 고객을 이해하기 위해 구매 내역을 기반으로 고객의 쇼핑 선호도를 분석합니다. 구매 내역에는 구매한 제품, 배송 업데이트, 결제 세부 정보가 포함됩니다. 구매 내역에 포함된 고객의 개인 데이터 및 MA 매장 제품과 관련된 기타 정보는 별도의 데이터베이스에 저장됩니다. 고객의 주소나 결제 세부 정보와 같은 개인 정보는 공개 키를 사용하여 암호화됩니다. 고객의 쇼핑 선호도를 분석할 때 직원은 제품에 대한 정보에만 액세스하는 반면 고객의 신원은 데이터 세트에서 제거되고 공통 값으로 대체되어 고객 신원이 보호되고 검색되지 않도록 합니다.
작년에 MA 매장은 고객의 개인 데이터가 유출된 개인 데이터 침해 사고를 겪었다고 발표했습니다. 개인 데이터 침해는 MA 매장의 웹 애플리케이션을 표적으로 삼은 SQL 주입 공격으로 인해 발생했습니다. 매개변수화된 쿼리가 사용되지 않았기 때문에 SQL 주입이 성공적이었습니다.
이 시나리오를 바탕으로 다음 질문에 답하세요.
MA 스토어는 시나리오 8에서 설명된 SQL 공격을 어떻게 방지할 수 있습니까?

GDPR 문제 2

질문:
유럽 ​​데이터 보호 위원회(EDPB)의 역할은 무엇입니까?

GDPR 문제 3

시나리오 7: EduCCS는 네덜란드에 본사를 둔 온라인 교육 플랫폼입니다. EduCCS는 조직이 기업 교육을 찾고, 관리하고, 제공하는 데 도움을 줍니다. EduCCS의 대부분 고객은 EU 거주자입니다. EduCCS는 2019년 이후 GDPR 준수를 달성한 몇 안 되는 교육 기관 중 하나입니다. DPO는 조직 내 대부분의 데이터 보호 프로세스에 참여한 정규직 직원입니다. DPO는 GDPR 준수를 용이하게 하는 것 외에도 EduCCS와 기타 관련 이해 관계자 간의 중개자 역할을 합니다. EduCCS 사용자는 다양한 최신 교육 라이브러리와 휴대전화, 태블릿 또는 컴퓨터를 통해 액세스할 수 있는 가능성을 활용할 수 있습니다. EduCCS의 서비스는 온라인 학습과 디지털 교육이라는 두 가지 주요 플랫폼을 통해 제공됩니다. 이러한 플랫폼 중 하나를 사용하려면 사용자는 개인 정보를 제공하여 EduCCS 웹사이트에 가입해야 합니다. 온라인 학습은 다른 조직의 직원이 필요한 교육을 검색하고 요청할 수 있는 플랫폼입니다. 반면, EduCCS는 디지털 교육 플랫폼을 통해 다른 조직의 전체 교육 및 훈련 프로그램을 관리합니다.
이러한 유형의 서비스가 필요한 조직은 핵심 활동과 교육 세션이 필요한 영역에 대한 정보를 제공해야 합니다. 그런 다음 이 정보를 EduCCS에서 분석하고 맞춤형 교육 프로그램을 제공합니다. 처음에는 모든 IT 관련 서비스를 EduCCS의 두 직원이 관리했습니다.
그러나 많은 고객을 확보한 후 이러한 서비스를 관리하는 것이 어려워졌습니다.이것이 EduCCS가 IT 서비스 기능을 X-Tech에 아웃소싱하기로 결정한 이유입니다.X-Tech는 IT 지원을 제공하고 EduCCS의 네트워크 및 시스템의 보안을 보장할 책임이 있습니다.또한 X-Tech는 교육 프로그램과 고객 및 직원 데이터를 포함한 EduCCS의 정보를 저장하고 보관합니다.최근 X-Tech는 피싱 공격의 희생자가 되었다는 소식으로 기술 언론에 헤드라인을 장식했습니다.3명의 공격자 그룹이 마케팅 부서 직원을 표적으로 삼은 피싱 캠페인을 통해 X-Tech의 시스템을 해킹했습니다.해커는 X-Tech의 메일 서버를 손상시켜 200개가 넘는 컴퓨터 시스템에 액세스할 수 있었습니다.결과적으로 EduCCS 클라이언트의 네트워크에도 액세스할 수 있었습니다.공격자는 EduCCS의 직원 계정을 사용하여 EduCCS의 손상된 시스템에 원격 액세스 도구를 설치했습니다.
이를 통해 그들은 EduCCS의 고객, 교육 프로그램 및 온라인 지불 시스템에 저장된 기타 정보에 대한 개인 정보에 액세스했습니다. 공격은 X-Tech의 시스템 관리자가 감지했습니다.
X-Tech 네트워크에서 비정상적인 활동을 감지한 후, 그들은 즉시 회사의 사고 관리 팀에 보고했습니다. 개인 데이터 침해에 대한 통지를 받은 지 일주일 후, EduCCS는 지연 이유를 설명하는 문서와 함께 감독 기관에 사고를 알렸고, 정기적인 테스트나 수정이 부족하여 사고 대응 계획이 그러한 공격을 처리할 만큼 적절하게 준비되지 않았다는 사실을 밝혔습니다. 이 시나리오를 바탕으로 다음 질문에 답하십시오.
질문:
EduCCS는 개인 데이터 침해와 관련된 사실, 침해의 영향, 취해진 시정 조치 등을 포함한 정보를 문서화해야 합니까?

GDPR 문제 4

질문:
데이터 최소화 원칙에 따르면 데이터는 다음과 같아야 합니다.

GDPR 문제 5

질문:
DPIA를 실시하는 주요 목적은 무엇입니까?