자산에 대해 재정적 책임이 있는 고객과 관련된 주요 지리, 인구통계 및 재무 정보를 보유하고 있는 주요 기업은 어디입니까?
정답: D
자산에 대해 재정적 책임이 있는 고객과 관련된 주요 지리, 인구통계 및 금융 정보를 보유하는 주요 주체는 다음과 같습니다. 계정: 계정은 고객과 유틸리티 간의 재정적 관계를 나타냅니다. 여기에는 계좌번호, 계좌 유형, 계좌 상태, 결제 주기, 결제 계획, 잔액 등의 정보가 포함됩니다. 고객 클래스: 고객 클래스는 주거용, 상업용 또는 산업과 같은 공통 특성을 기반으로 고객을 그룹화한 것입니다. 요금표, 서비스 계약, 청구 옵션 등 다양한 속성의 기본값을 결정합니다. 개인: 개인은 계좌 소유자, 연락처, 보증인 등 계좌와 연결된 개인입니다. 여기에는 개인의 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 식별번호 등의 정보가 포함됩니다. 전제: 전제는 유틸리티 서비스가 제공되는 물리적 위치입니다. 건물 번호, 건물 유형, 건물 상태, 주소, 좌표, 서비스 지점 등의 정보가 포함됩니다. 서비스 계약: 서비스 계약은 서비스 유형, 시작 날짜, 종료 날짜, 요율 일정, 청구 빈도 등 서비스 이용 약관을 정의하는 고객과 유틸리티 회사 간의 계약입니다. 이러한 엔터티는 다음 다이어그램에 표시된 것처럼 계층 구조로 함께 연결됩니다1. 참고자료: Oracle Utilities Customer Cloud Service 비즈니스 사용 설명서, 2장: 고객 정보, 섹션 2.1: 고객 정보 이해 [Oracle Utilities Customer Cloud Service 관리 사용자 가이드], 2장: 고객 정보 구성, 섹션 2.1: 고객 정보 개체 구성
1z0-996-22 문제 13
청구서 계산 방법과 청구서에 인쇄되는 방법에 대한 세부 정보는 무엇입니까?
정답: C
1z0-996-22 문제 14
지불 준비 요청과 관련하여 올바른 세 가지 설명은 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)
정답: A,D,E
지불 약정 요청은 미결제 잔액을 할부로 지불하기로 고객과 유틸리티 간의 계약인 지불 약정을 생성하는 단계별 프로세스를 지원하는 비즈니스 개체입니다. 지불 준비 요청은 다음 기능을 수행할 수 있습니다. 계좌의 지급 약정 적격성 검사: 지급 약정 요청을 통해 해당 계정이 계좌 상태, 계좌 유형, 연체 금액, 이전 지급 약정 횟수, 추심 프로세스 등 지급 약정 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 단계. 지불 약정 대상 서비스 계약의 연체 금액 계산: 지불 약정 요청은 지불 잔액 및 지불 약정 유형을 기준으로 지불 약정 대상 서비스 계약의 총 연체 금액을 계산할 수 있습니다. 연체 금액은 지불 약정을 통해 상환해야 하는 금액입니다. 지불 조정 요청에 승인이 필요한지 결정: 지불 조정 요청은 승인 규칙 및 지불 조정 유형에 따라 요청을 감독자 또는 외부 기관의 승인이 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다. 승인 규칙에는 연체 금액, 할부 횟수, 계약금 금액 및 지불 방식 유형이 포함될 수 있습니다. 참고 자료: 지불 준비 요청의 수명 주기, 지불 준비 요청, 지불 준비 요청 설정
