A. itil_admin

B. 이틸

C. 나열된 답변 중 없음

D. 변경 관리자

A. 사용자는 Knowledge 시스템 속성 "지식 기사를 가져올 수 있는 역할 목록(쉼표로 구분)"에 지정된 역할 중 하나를 가지고 있어야 합니다.

B. 사용자는 적어도 하나의 기술 자료에 대한 기여 가능 사용자 기준의 조건을 충족하거나 knowledge 또는 knowledge_admin 역할이 있어야 합니다.

C. 사용자는 knowledge 또는 knowledge_admin 역할을 가지고 있어야 합니다.

D. 기술 자료는 문서 가져오기 활성화 필드를 true로 설정해야 합니다.

A. 참

B. 거짓

A. itil_admin

B. catalog_manager

C. 카탈로그_관리자

D. 아무도 카탈로그를 삭제할 수 없습니다.

A. 사용자가 발신자이고 사건의 상태가 해결됨인 경우.

B. 사용자가 호출자이거나 감시 목록에 있고 사건의 상태가 해결됨인 경우.

C. 사용자가 호출자이고 인시던트의 상태가 아직 종료되지 않은 경우.

D. 사용자가 발신자이고 사건의 상태가 아직 해결되지 않은 경우.