CPHQ 문제 321
이러한 매트릭스를 기준으로, 팀은 다음 중 어떤 아이디어를 먼저 다루어야 할까요?
CPHQ 문제 322
주민의 5%만이 일차 진료를 찾는 농촌 지역에서 일차 진료 서비스 활용을 확대하기 위한 개선 프로젝트가 시행되었습니다. 팀은 일차 진료를 이용하는 주민의 20%라는 목표를 설정했습니다.
아래 표는 개선안을 구현한 후 4개월 동안의 결과를 보여줍니다.
1차 의료를 사용하는 거주자의 %
시간 | %
기준선 | 5%
1개월차 | 15%
2개월차 | 20%
3개월차 | 21%
4개월차 | 22%
다음 중 품질 전문가가 조직에 권장해야 할 것은 무엇입니까?
아래 표는 개선안을 구현한 후 4개월 동안의 결과를 보여줍니다.
1차 의료를 사용하는 거주자의 %
시간 | %
기준선 | 5%
1개월차 | 15%
2개월차 | 20%
3개월차 | 21%
4개월차 | 22%
다음 중 품질 전문가가 조직에 권장해야 할 것은 무엇입니까?
CPHQ 문제 323
정형외과 수술실은 지난 3년 동안 환자 안전을 개선하기 위해 노력해 왔습니다. 다음 데이터 표를 사용할 수 있습니다.
다음 중 환자 안전 결과에 관한 가장 적절한 결론은 무엇입니까?
다음 중 환자 안전 결과에 관한 가장 적절한 결론은 무엇입니까?
CPHQ 문제 324
품질 관리 팀은 경영진의 지원을 받는 5~10명의 직원으로 구성된 그룹으로, 문제를 해결하고 새로운 절차를 구현하기 위해 모입니다.
품질 서클 활동의 목적은 다음과 같습니다.
품질 서클 활동의 목적은 다음과 같습니다.
CPHQ 문제 325
최근 한 조직이 불만 처리 규정을 준수하지 않아 공인 자격을 상실했습니다.
다음 중 어떤 표준을 품질 전문가가 조사하여 개선 기회를 바로잡기 위한 불만 처리 절차 요건을 파악해야 할까요?
다음 중 어떤 표준을 품질 전문가가 조사하여 개선 기회를 바로잡기 위한 불만 처리 절차 요건을 파악해야 할까요?