주제 3, Contoso Pharmaceuticals
사례 연구
이것은 사례 연구입니다. 사례 연구는 별도로 시간이 정해져 있지 않습니다. 각 사례를 완료하는 데 원하는 만큼 시험 시간을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 시험에는 추가 사례 연구와 섹션이 있을 수 있습니다. 제공된 시간 내에 이 시험에 포함된 모든 문제를 완료할 수 있도록 시간을 관리해야 합니다.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 사례 연구에 제공된 정보를 참조해야 합니다. 사례 연구에는 사례 연구에 설명된 시나리오에 대한 추가 정보를 제공하는 전시 및 기타 리소스가 포함될 수 있습니다. 각 질문은 이 사례 연구의 다른 질문과 독립적입니다.
이 사례 연구가 끝나면 검토 화면이 나타납니다. 이 화면에서 답을 검토하고 시험의 다음 섹션으로 넘어가기 전에 변경할 수 있습니다. 새 섹션을 시작한 후에는 이 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 버튼을 클릭합니다. 왼쪽 창의 버튼을 사용하여 질문에 답하기 전에 사례 연구의 내용을 탐색합니다. 이러한 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경 및 문제 진술과 같은 정보가 표시됩니다. 사례 연구에 모든 정보 탭이 있는 경우 표시되는 정보가 후속 탭에 표시되는 정보와 동일하다는 점에 유의하세요. 질문에 답할 준비가 되면 버튼을 클릭하여 질문으로 돌아갑니다.
배경
Contoso Pharmaceuticals는 소매 및 도매 약국, 병원, 연구 시설에 약물을 제조하고 판매합니다.
이 회사는 Dynamics 365 Sales와 Dynamics 365 Finance를 구현할 계획입니다.
현재 환경
* Contoso는 자사가 공급하는 모든 약물을 나열하는 Microsoft Excel 통합 문서를 유지 관리합니다.
* 약국에서는 이메일로 주문요청을 제출합니다.
* 고객 현장의 모든 정보는 고객 담당자가 직접 손으로 작성합니다.
* Contoso는 독점 데이터베이스를 사용하는 의료 산업 애플리케이션인 Cerner를 사용합니다.
* 일부 계정은 다른 약국에서의 추천입니다.
* 모든 약국에는 자체 Dynamics 365 Sales 인스턴스가 있습니다.
요구 사항
일반적인
Contoso는 시스템에 최소한의 사용자 지정 코드와 사용자 지정 커넥터가 있는지 확인하려고 합니다.
계정
* 약국 이름이 회계 시스템과 고객 관리 시스템에서 동기화되었는지 확인하세요.
* 계좌 번호는 Cerner 데이터베이스의 제약 시스템에 자동으로 입력되어야 하며 동기화 상태를 유지해야 합니다.
* 계정에 입력할 때 추천 고객 상자를 선택하면 추가 필드가 나타나야 합니다. 상자를 선택하지 않으면 추가 필드가 나타나지 않아야 합니다.
* 계정 레코드가 생성된 후 10일이 지나면 계정 레코드의 우선순위 필드를 1로 변경하는 트리거를 만들어야 합니다.
* Priority 필드를 트리거하려면 Priority_Trigger라는 필드를 만들어야 합니다.
* 고객이 소매 약국, 도매 약국, 연구 시설 또는 병원인지 선택하려면 시설 유형 필드라는 필드를 추가해야 합니다.
사용자
* 사용자 A는 Power Apps 앱을 만들고 게시할 수 있어야 합니다.
* 사용자 B는 모든 시스템의 소유자여야 하며 권한을 제공하고 모든 새로운 환경을 생성할 수 있어야 합니다.
* UserC는 시스템에 연결된 앱을 생성하고 보안 역할과 엔터티를 업데이트할 수 있어야 합니다.
* 약국 담당자는 앱을 실행하고 본인의 기록에만 접근할 수 있어야 합니다.
* 회계 Power Apps 앱에 대한 액세스는 회계 팀 구성원으로 제한되어야 합니다.
* 최종 사용자는 필요한 시스템에 최소한으로 접근할 수 있어야 합니다.
* 계정 양식에서 전화번호는 관리자만 볼 수 있습니다.
* 개발자는 모든 사용자를 위해 새로운 앱을 만들 수 있어야 합니다.
* 영업 사용자는 본인의 기록에만 접근 권한이 있어야 합니다.
보고하기
약국 주문은 다음과 같이 4개의 그래프로 표시되어야 합니다.
* 연간 수익 10만 달러 이상
* 연간 수익 10만 달러 미만
* 연구시설
* 병원
그래프는 상호 작용이 가능해야 하며, 사용자는 모든 차원에서 세부 정보를 확인할 수 있어야 합니다.
사용자 정의
* Slack을 사용하여 리드가 추가되면 영업팀에 알림이 전송되는지 확인하세요.
* 판매 프로세스에 리드에 대한 검토 단계가 추가되었는지 확인하세요.
* 의사가 목록에 없으면 Doctor라는 사용자 정의 엔터티에 의사를 수동으로 추가해야 합니다.
* 고객 처방약의 리필 날짜는 자동으로 결정되어야 하며, 고객에게 알림이 전송되어야 합니다.
* 의사 이름과 전화번호 필드는 고객 기록에 표시되어야 합니다.
* 고객 기록에 입력된 의사는 시스템에 있는 의사와 검증되어야 합니다.
* 새로운 솔루션은 다른 약국에 판매하여 사용할 수 있습니다. 애플리케이션은 변경을 허용해서는 안 됩니다.
* 솔루션은 오류가 없어야 다른 환경에 설치되었을 때 문제가 발생하지 않습니다.
* 영업사원이 약국 이름을 추가하거나 검색할 수 있도록 맞춤형 모바일 앱을 만들어야 합니다.
* 약국 기록은 약국 이름, 주소, 연락처 이름, 전화번호로 고유하게 식별되어야 합니다.
* 모바일 앱을 사용하여 약국을 추가하는 경우, 전화번호는 모두 숫자로 검증되어야 합니다.

설명

박스 1: 웹훅
Dataverse를 사용하면 웹훅을 사용하여 서비스에서 발생하는 이벤트에 대한 데이터를 웹앱으로 보낼 수 있습니다. 웹훅은 웹 API와 서비스를 게시 및 구독 모델로 연결하기 위한 가벼운 HTTP 패턴입니다. 웹훅 발신자는 이벤트에 대한 일부 정보를 사용하여 수신자 엔드포인트에 요청을 보내 수신자에게 이벤트를 알립니다.
웹후크를 사용하면 개발자와 ISV가 Dataverse 데이터를 외부 서비스에 호스팅된 자체 사용자 정의 코드와 통합할 수 있습니다.
상자 2: Azure 서비스 버스
Service Bus는 Dataverse 런타임 데이터와 외부 클라우드 기반 LOB(Line-of-Business) 앱 간에 안전하고 안정적인 통신 채널을 제공합니다. 이 기능은 특히 분산된 Dataverse 시스템이나 다른 Dataverse 서버를 비즈니스 데이터 변경과 동기화하는 데 유용합니다.
상자 3: Azure 이벤트 허브
Azure Event Hubs는 빅데이터 스트리밍 플랫폼이자 이벤트 수집 서비스입니다. 초당 수백만 개의 이벤트를 수신하고 처리할 수 있습니다. 이벤트 허브로 전송된 데이터는 모든 실시간 분석 공급자 또는 배치/저장 어댑터를 사용하여 변환하고 저장할 수 있습니다.
참고: Dataverse에서 가장 널리 사용되는 접근 방식에는 웹후크, Azure 메시징(Service Bus, Event Hubs), Azure Logic Apps 또는 Power Automate가 포함됩니다.
참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/common-data-service/why-cds-any-type-app

참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/data-platform/types-of-fields

설명
시나리오: 계정 레코드가 생성된 후 10일이 지나면 계정 레코드의 우선순위 필드를 1로 변경하는 트리거를 만들어야 합니다.
DIFFINDAYS(날짜 및 시간, 날짜 및 시간): 두 날짜 및 시간 필드 사이의 일수 차이를 반환합니다. 두 날짜와 시간이 같은 날에 해당하는 경우 차이는 0입니다.
참고: 우리가 역사에 관해 이야기할 때마다 논쟁의 핵심은 아래 네 가지 분야입니다.
* 생성일
* 수정됨
* 만든 사람
* 수정자
참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customerengagement/on-Premise/customize/define-calculated-fi