참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/publication-connect-bot-to-web-channels
https://docs.microsoft.com/en-us/power-virtual-agents/requirements-licensing

설명
그래픽 사용자 인터페이스, 애플리케이션, Word 설명 자동 생성

박스 1: Power Apps 웹 스튜디오
시나리오: 인터넷 문제가 있는 경우에도 체크인 솔루션은 계속 작동해야 합니다. 셀프 서비스 키오스크를 사용할 수 없는 경우 직원은 커뮤니케이션 솔루션 내에서 체크인 솔루션을 사용할 수 있어야 합니다.
PowerApps Studio는 앱을 편집하는 데 사용되는 브라우저 애플리케이션입니다. PowerApps Studio에는 화면 중앙에 드래그 앤 드롭 캔버스와 왼쪽에 화면 또는 개체 목록 창이 있습니다. 선택한 화면 또는 컨트롤의 속성, 규칙 및 고급 속성이 오른쪽 창에 표시됩니다.
상자 2: 탭에 있음
PowerApps 탭을 사용하여 Teams의 채널에 Power Apps 캔버스 앱을 추가하여 Teams 환경을 사용자 지정할 수 있습니다.

설명
체계
개인의
개인의
개인의
체계
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/basics/add-edit-power-bi-visualizations-da

영업 담당 부사장은 잠재 고객에게 초기 제공 서비스에 포함된 보안 정책을 보여주기 위해 테스트 환경이 필요합니다.
현재 회사 보안 정책에 따라 모든 환경에서 동일한 보안 역할이 요구되어 개발 환경 외부에서 새로운 QV 기능을 테스트하는 것은 불가능합니다.
참고: Dynamics 365의 보안 모범 사례 중 하나는 기본 보안 역할을 기준으로 사용하고 해당 역할을 모든 사용자에게 적용하는 것입니다. 기본 보안 역할에는 시스템에 액세스하는 데 필요한 모든 공통/기본 권한이 포함됩니다.
처음으로 기본 보안 역할을 설정하려면
새로운 빈 보안 역할을 만듭니다.
시스템에 접근하는 데 필요한 최소한의 권한을 추가합니다.
기본 기능에 필요한 권한을 추가합니다.
테스트 사용자 계정으로 역할을 테스트합니다.
모든 사용자가 액세스할 수 있는 엔터티(예: 참조 데이터)에 권한을 추가합니다.
주제 1, ADatum Corp.
개요
이것은 사례 연구입니다. 사례 연구는 별도로 시간이 정해져 있지 않습니다. 각 사례를 완료하는 데 원하는 만큼 시험 시간을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 시험에는 추가 사례 연구와 섹션이 있을 수 있습니다. 제공된 시간 내에 이 시험에 포함된 모든 문제를 완료할 수 있도록 시간을 관리해야 합니다.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 사례 연구에 제공된 정보를 참조해야 합니다. 사례 연구에는 사례 연구에 설명된 시나리오에 대한 추가 정보를 제공하는 전시 및 기타 리소스가 포함될 수 있습니다. 각 질문은 이 사례 연구의 다른 질문과 독립적입니다.
이 사례 연구가 끝나면 검토 화면이 나타납니다. 이 화면에서 답을 검토하고 시험의 다음 섹션으로 넘어가기 전에 변경할 수 있습니다. 새 섹션을 시작한 후에는 이 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 다음 버튼을 클릭합니다. 질문에 답하기 전에 왼쪽 창의 버튼을 사용하여 사례 연구의 내용을 탐색합니다. 이러한 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경 및 문제 진술과 같은 정보가 표시됩니다. 사례 연구에 모든 정보 탭이 있는 경우 표시되는 정보가 후속 탭에 표시되는 정보와 동일하다는 점에 유의하세요. 질문에 답할 준비가 되면 질문 버튼을 클릭하여 질문으로 돌아갑니다.
배경
ADatum Corporation은 보험 회사, 로펌 및 공공 부문의 다른 조직에서 사용하는 검증 및 조사 서비스를 제공합니다. 서비스에는 개인의 배경, 자격 및 현장 방문이 필요한 특정 시나리오를 확인하는 것이 포함됩니다.
ADatum Corporation에서 수행하는 철저한 작업은 중요한 정보 누락을 최소화하여 매우 정확한 사례를 만들어냅니다. 이러한 고품질 결과 덕분에 ADatum Corporation은 업계 최고 중 하나임을 빠르게 입증하고 있습니다. 최근 몇 달 동안 사업이 크게 증가했으며, 대부분의 새로운 사업은 유명 기업과 개인에게서 나왔습니다.
경영진은 고객이 가장 정확한 결과를 얻을 수 있도록 돕기 위해 새로운 자격 검증(QV) 역할을 만들기로 결정했습니다. 이 역할은 완료된 작업을 검토하여 아무것도 누락되지 않았는지 확인합니다.
현재 환경
데이터 저장 및 보존
클라이언트가 서비스를 위해 보낸 모든 정보는 모델 기반 앱을 인터페이스로 사용하여 Microsoft Dataverse에 저장됩니다.
클라이언트가 웹사이트에 데이터를 입력하면 서비스 계정을 사용하여 Dataverse 데이터베이스에 레코드를 생성합니다.
현재 팀 구성원은 모든 서비스 요청 기록에 대한 전체 액세스 권한을 가지고 있습니다.
서비스 요청
서비스 요청 테이블에는 검증 대상인 개인 또는 조직에 대한 헤더 정보가 포함되어 있습니다.
새로운 서비스 요청 레코드는 대기열에 할당됩니다. 검증을 수행할 모든 잠재적 사용자는 이러한 레코드에 액세스할 수 있습니다.
서비스 요청은 모든 자격이 검증되었는지 확인하는 단일 사용자에게 할당됩니다. 이 단일 사용자는 자신의 서비스 요청과 관련된 자격 기록을 처리할 수 있는 유일한 사용자입니다.
현재 검증 서비스를 수행하는 데 필요한 많은 업무는 수동 프로세스를 통해 수행됩니다.
수요를 충족하기 위해 ADatum Corporation은 Power Automate 흐름을 사용하여 대체할 수 있는 몇 가지 프로세스를 파악하여 신규 직원을 고용하고 비용을 절감합니다.
자격 검증
자격 표에는 개별 학교 학위, 전문 자격 및 검증이 필요한 다른 자격에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.
서비스 요청에는 하나 이상의 자격 레코드가 연관될 수 있습니다.
기록 상태는 최초 팀원이 작업을 마칠 때까지 검증 보류 상태이며, 작업이 끝나면 팀원은 상태를 완료로 변경합니다.
서비스 요청과 관련된 모든 자격 기록이 수동 또는 자동화된 프로세스를 통해 검증되면 그 결과가 ADatum Corporation의 고객에게 제공됩니다.
드물게 결과에 의문이 제기되는 경우 이전에 수행된 작업과 별도로 새로운 서비스 요청이 생성되어 검증됩니다.
서비스 요청을 완료하려면 사용자는 다음 작업을 수행합니다.
모든 서비스 요청 자격을 확인한 후 Microsoft Outlook을 사용하여 클라이언트에게 템플릿 이메일을 보냅니다.
서비스 요청 상태를 완료로 변경합니다. 현재 서비스 요청은 모든 자격 레코드가 처리되는 시점을 표시하지 않습니다.
Microsoft Power 플랫폼 환경
다음과 같은 환경이 존재합니다: 개발, 테스트, 사용자 수용 테스트(UAT), 프로덕션.
관리형 솔루션은 개발 환경에서 다른 상위 환경으로 사용자 지정을 이동하는 데 사용됩니다. 이러한 솔루션은 파워 유저가 만들고 유지 관리하며 준비가 되면 배포를 위해 내부 IT에 제공됩니다.
검증 프로세스 자동화와 현장 방문이라는 두 가지 관리형 솔루션은 여러 구성 요소를 공유합니다.
Power Platform 구성요소에 대한 모든 사용자 정의 작업은 해당 분야의 전문가로 교육을 받고 인증받은 몇몇 전문 사용자에 의해 수행됩니다.
전문 사용자에게는 개발 환경에서 시스템 관리자 보안 역할이 부여되었습니다.
기업 정책은 정식적인 코드 검토 프로세스가 없기 때문에 전문 사용자가 코드를 작성하는 것을 금지합니다.
내부 IT는 직원 부족으로 인해 이 프로젝트에 대한 개발 리소스를 제공할 수 없습니다. 즉, 이 프로젝트를 위해 생성된 모든 사용자 정의 및 자동화는 파워 유저가 구현할 수 있도록 로우코드/노코드여야 합니다.
전문 사용자가 만든 사용자 정의는 내부 IT 부서에서 배포합니다.
요구 사항
프로세스 자동화
ADatum Corporation은 완료된 작업을 검증하여 작업의 품질을 유지하기 위해 새로운 QV 부서를 설립할 계획입니다. 전문 자격을 검증하는 새로운 프로세스는 다음을 자동화해야 합니다.
데이터를 입력하고 기관 웹사이트를 탐색하세요. 기관 웹사이트 UI는 회사가 사용자 경험을 지속적으로 개선하기 때문에 자주 변경됩니다.
지정된 값에 대한 페이지 내용을 검색하여 유효성을 확인합니다.
Dataverse에서 해당 자격 레코드를 업데이트합니다.
서비스 요청을 완료하기 위한 새로운 프로세스는 다음 사항을 자동화해야 합니다.
모든 자격 레코드에 대한 작업이 완료되면 서비스 요청 레코드 상태를 완료로 설정합니다.
서비스 요청이 완료되면 결과를 담은 이메일을 고객에게 보냅니다. 이메일에는 검증에 따라 각 자격이 유효 또는 유효하지 않음으로 나열되어야 합니다.
자격 검증
다양한 사용자가 수행한 작업을 확인하려면 자격 기록의 10%를 다시 확인해야 합니다.
자격 레코드는 자동으로 대기열에 할당되어야 합니다.
자격 기록에는 할당됨이라는 새 상태 필드가 표시되어야 기록이 다시 검사됩니다.
QV 팀원만이 할당됨에서 진행 중으로, 완료로 상태를 변경할 수 있는지 확인하세요.
작업을 수행한 QV 팀원의 이름과 완료 날짜를 기록하세요.
거버넌스와 보안
새로운 솔루션에는 검증 프로세스에 필요한 모든 구성 요소가 포함되어야 합니다.
기업 보안을 위해서는 서비스 계정을 사용하여 비개발 환경에 대한 배포를 자동화해야 합니다.
개발 환경에서 전문 사용자의 높은 액세스 권한을 제외하고, 사용자 보안 및 데이터 액세스는 모든 환경에서 일관되어야 합니다.
Onsite Visit 관리 솔루션에는 Verification Process Automation 관리 솔루션에 없는 테이블이 있습니다. 이 테이블은 다른 공유 구성 요소 없이 라이브 날짜 전에 업그레이드해야 합니다.
영업 담당 부사장은 잠재 고객에게 초기 제공 서비스에 포함된 보안 정책을 보여주기 위해 테스트 환경이 필요합니다.
문제
필요한 것보다 더 많은 직원이 개별 고객 정보에 접근할 수 있으며 서비스 요청이 완료된 후에도 계속 접근할 수 있습니다.
사용자가 휴가를 갈 때, 모든 미처리 서비스 요청 기록은 대체 직원에게 할당됩니다. 대체 직원은 서비스 요청과 관련된 모든 자격을 볼 수 없습니다.
현재 회사 보안 정책에 따라 모든 환경에서 동일한 보안 역할이 요구되어 개발 환경 외부에서 새로운 QV 기능을 테스트하는 것은 불가능합니다.
내부 IT 부서에서는 서비스 요청 완료 흐름과 관련된 종속성이 누락되어 테스트 환경으로 솔루션을 가져오지 못했다고 보고했습니다.

설명:
박스 1: 면적 차트
박스 2: 시스템 차트
시스템 차트는 조직 소유의 차트로, 앱을 실행하는 데이터를 읽을 수 있는 권한이 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 시스템 차트는 특정 앱 사용자에게 할당하거나 공유할 수 없습니다.
박스 3: 개인 대시보드
박스 4: 개인 대시보드
박스 5: 면적 차트
참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/user/add-powerbi-dashboards
https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/model-driven-apps/create-edit-system-chart