설명
그래픽 사용자 인터페이스, 텍스트, 애플리케이션, 이메일 설명 자동 생성

참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/skype/new-csonlinevoiceroute?view=skype-ps

참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/getting-phone-numbers-for-your-users
주제 1, 리트웨어
전화 환경
기존 통신 시스템은 회사 및 창고 사이트에 여러 개의 타사 IP-PBX가 있습니다. 현재 PBX는 회사 WAN을 통해 연결되어 있으며 사무실 간 다이얼 플랜이 마련되어 있습니다.
고유한 PSTN DID(직접 내부 다이얼)가 각 사용자에게 할당됩니다. 각 DID의 마지막 5자리는 내선으로 사용됩니다.
Litware는 Microsoft Skype for Business Server Enterprise Voice를 시범 운영했지만 이후 Teams Phone으로 직접 마이그레이션하기로 결정했습니다. 파일럿 중에 응답 그룹이 생성되었으며 응답 그룹이 계속 사용 중입니다. 응답 그룹의 에이전트는 비즈니스용 Skype 서버 인증 핸드셋을 사용합니다.
위치
Litware는 글로벌 소매점과 데이터 센터를 보유하고 있습니다.
전화 통신 토폴로지에는 다음 네 가지 유형의 사이트가 포함됩니다.
기업 사이트
회사 사이트에는 Teams 데스크톱 클라이언트와 SharePoint Online을 사용하여 공동 작업을 수행하는 정보 근로자가 포함됩니다.
각 회사 사이트의 리셉션 데스크에는 통합 도어 컨트롤이 있는 아날로그 인터콤이 있습니다. 각 인터콤은 FXS ATA(Analog Telephony Adapter)를 사용하여 기존 PBX에 연결됩니다.
SIP 트렁크는 현장 PBX 솔루션에 직접 연결되는 탄력적인 WAN을 사용하여 사이트에 직접 전달됩니다.
와리하우스 사이트
창고 사이트는 비즈니스에 매우 중요합니다. 이러한 사이트의 사용자는 Teams 데스크톱 클라이언트 또는 Teams 모바일 클라이언트를 사용합니다.
각 웨어하우스에는 사이트의 기존 ISDN 트렁크와 함께 SIP ATA를 사용하여 PBX에 연결하는 PA(공개 알림) 시스템이 있습니다.
현재 조지아에 있는 회사 창고의 사용자는 123456으로 전화를 걸어 PA 시스템에 전화를 걸 수 있습니다.
창고에서 긴급 서비스에 대한 모든 통화는 창고의 PA 시스템을 통해 자동으로 재생됩니다.
웨어하우스의 WAN 연결은 불안정할 수 있으므로 중앙에서 호스팅되는 연결보다 로컬 PSTN 연결이 선호됩니다.
소매 사이트
각 소매 사이트에는 데스크톱 또는 Teams 클라이언트의 웹 버전을 실행할 수 없는 전용 POS(Point of Sale) 컴퓨터가 한 대 또는 두 대뿐입니다. 휴대 기기. 현재 각 소매 사이트는 관리형 SD-WAN 어플라이언스를 사용하여 인터넷과 회사 WAN 모두에 연결합니다. 사용자들은 소매 사이트에서 인터넷이 중단되는 경우 수신율이 높은 모바일 장치를 사용할 수 있다고 보고합니다.
계획된 변경
Litware는 다음 변경 사항을 구현할 계획입니다.
* 기존 긴급 통화 PA 통합을 유지합니다.
* Teams Phone을 사용하여 기존 IP-PBX 솔루션을 대체합니다.
* 가능하면 지역별 데이터 센터를 사용하여 모든 PSTN 트렁크를 통합합니다.
Teams Phone의 계획된 배포 중에 Litware는 영국에서 5명의 사용자가 있는 새로운 소매 사이트를 열 것입니다. Litware는 영국에 기존 전화 통신이 없습니다. 새 소매 사이트의 관리는 사용자를 위해 Microsoft Teams 통화 플랜을 사용하려고 합니다.
귀하는 멜버른에 새로운 창고 부지를 개설하고 있습니다. 새 창고는 SBC(Session Border Controller)를 사용하여 전화 통신사에 연결됩니다. 전화 걸기 규칙은 0으로 시작하여 8자리 가입자 번호가 오는 2자리 지역 코드입니다. 예를 들어 E.164 번호 +61370105550은 03 7010 5550으로 변환되고 +61255505550은 02 5550 5550으로 변환됩니다.
기술 요구 사항
Litware는 다음과 같은 기술 요구 사항을 식별합니다.
- WAN을 통한 음성 트래픽 양을 최소화합니다.
- 가능하면 기본적으로 지원되는 Teams 솔루션을 사용하세요.
* 기존 아날로그 장치 어댑터 및 SIP 전화를 교체하지 마십시오.
* CSV 파일에 나열된 모든 사용자에게 Microsoft 365 전화 시스템 라이선스를 할당합니다.
* WAN 장애가 발생한 경우 소매 사이트에서 전화를 걸고 받을 수 있는지 확인합니다.
* User1이라는 사용자에게 전화번호 +61370105550을 할당합니다. User1은 회사 사이트에 있습니다.
* 인터넷 중단 또는 Teams 서비스 장애가 발생한 경우 창고 사이트가 통화를 유지하는지 확인하십시오.
* 영국 소매 사이트의 사용자에게 전화번호를 제공합니다. 사용자는 국내 통화만 허용되어야 합니다.
* 비즈니스용 Skype Server Voice Enterprise 파일럿의 응답 그룹을 통화 대기열로 바꿉니다. 상담원은 기존 핸드셋을 사용할 수 있어야 합니다.