주제 2, CoHo 포도원 및 와이너리
개요
이것은 사례 연구입니다. 사례 연구는 별도로 시간이 정해지지 않습니다. 각 사례를 완료하고 싶은 만큼 시험 시간을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 시험에는 추가적인 사례 연구와 섹션이 있을 수 있습니다. 주어진 시간 내에 이 시험에 포함된 모든 문제를 완료할 수 있도록 시간을 관리해야 합니다.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 사례 연구에 제공된 정보를 참조해야 합니다. 사례 연구에는 사례 연구에 설명된 시나리오에 대한 자세한 정보를 제공하는 전시물과 기타 리소스가 포함될 수 있습니다. 각 질문은 이 사례 연구의 다른 질문과 독립적입니다.
이 사례 연구가 끝나면 검토 화면이 나타납니다. 이 화면에서는 시험의 다음 섹션으로 이동하기 전에 답변을 검토하고 변경할 수 있습니다. 새 섹션을 시작한 후에는 이 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 다음 버튼을 클릭하세요. 질문에 답하기 전에 왼쪽 창에 있는 버튼을 사용하여 사례 연구의 내용을 살펴보세요. 이러한 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경, 문제 설명 등의 정보가 표시됩니다. 사례 연구에 모든 정보 탭이 있는 경우 표시되는 정보는 후속 탭에 표시되는 정보와 동일합니다. 질문에 답할 준비가 되면 질문 버튼을 눌러 질문으로 돌아가세요.
개요
CoHo Vineyard and Winery는 미국에 본사를 두고 있습니다. 회사에는 포도원이 하나 있습니다. 이 회사는 전 세계적으로 전체 와인 팔레트를 배포하며 때로는 개인 상표를 사용하여 와인을 판매합니다. 포도 재배 및 와인 생산 작업은 제3자 회사가 소유하고 운영합니다. 이 회사는 중국 회사의 병, 액세서리 및 기타 일회용품을 사용합니다.
CoHo Vineyard and Winery가 두 번째 지점을 열었습니다. 이 위치는 와인 클럽 회원의 재고를 관리하고 와인 시음실을 포함합니다. 위치에는 창고와 유통 센터도 포함됩니다.
현재 와인 클럽의 회원 수는 200명입니다. 회사는 이 숫자를 늘리기를 희망합니다.
테이스팅룸에서는 동호회 회원들을 대상으로 이벤트를 진행하고, 풀케이스와 개별병을 회원들에게 배송해드리고 있다. 시음실은 소매점으로 취급되지 않습니다. 클럽 회원에게만 제공되는 모든 판매 및 구매는 계좌로 이루어져야 합니다.
회사 구조
다음 그래픽은 회사 구조를 보여줍니다.
조직
현재 조직도와 역할은 다음과 같습니다.
현재 환경
Coho Vineyard and Winery는 현재 대부분의 운영에 수동 프로세스를 사용하고 있습니다. 회사는 클럽 회원과 예상 클럽 회원의 이름과 전화번호를 Microsoft Excel 통합 문서에 저장합니다. 영업팀은 현재 별도의 시스템으로 클럽 멤버십을 추적하고 있습니다. 영업팀 주식 보상은 3년 단위로 부여됩니다. 영업팀용 솔루션은 3년간 교체가 불가능합니다.
* 까베르네 소비뇽, 레드 블렌드 등 와인 종류는 별도 항목으로 추적됩니다. 각 항목에는 Red Blend 2017, 2018, 2019 등과 같이 연관된 연도가 있습니다. 항목은 연도 연관에 대해 매년 업데이트됩니다.
* 주문 입력이 가장 많은 시간은 수백 시간이 될 수 있습니다. 이는 일반적으로 1교대 근무자와 2교대 근무자가 겹치고 모든 사용자가 시스템에 있고 주문을 가져온 경우에 발생합니다.
* 포장재, 병, 부속품은 중국 제조업체의 FOB 목적지 창고로 입고됩니다.
* 각 소매점에는 개별 품목 번호, 바코드 배치 설명, 사진, 와인 연도 세부 정보, 향미 메모 등 기타 추가 정보가 있습니다.
CoHo Vineyard and Winery는 기존 ERP 시스템을 능가하여 Dynamics 365 Finance를 구현할 계획입니다. CoHo는 가능한 경우 시스템에 연결된 기본 도구를 사용하고 새 도구를 생성하지 않기를 원합니다.
라이선스 및 조직
* 사장/CEO, CFO, COO, 컨트롤러 및 VP 운영 사용자만 재무 및 창고 기능에 액세스할 수 있어야 합니다.
* 창고 사용자는 창고 기능에만 접근할 수 있어야 합니다. 다른 모든 사용자는 재무 기능에 액세스할 수 있어야 합니다.
* 물류센터에는 창고용 모바일 스캐너가 있어야 합니다. 테이스팅 룸에는 모바일 스캐너가 없습니다.
* 재고비용은 유통센터나 테이스팅룸별로 별도로 추적해야 합니다.
클럽 멤버십 이벤트
* 기존 시스템에서 생성된 구성원이 Dynamics 365 Finance의 고객이기도 하고 고객이 여러 레코드 번호 아래 두 시스템에 존재하지 않는지 확인해야 합니다.
* 시식 행사가 예정되어 있는 경우, 동아리 회원들에게 반드시 문자 알림을 발송해야 합니다.
* 비회원의 클럽 가입을 독려하기 위해서는 반드시 비회원에게 문자 알림을 발송해야 합니다.
* 시식행사 중. CoHo는 이벤트 기간 동안 주문을 하려면 액세스 권한이 필요하지만 금전 등록기는 필요하지 않습니다.
창고 및 배송
* 시스템은 전체 창고 프로세스 전반에 걸쳐 재고를 추적할 수 있어야 합니다.
* 각 배송에는 원산지 증명서가 첨부되어야 합니다.
* 소매점에 배송되는 개인 상표 품목은 CoHo에 단일 품목 번호로 보관되고 비용이 청구되어야 합니다.
* 시스템은 단일 와인 유형의 연간 실적을 비교할 수 있어야 합니다.
구현
* 비즈니스 프로세스는 단계별 프로세스로 문서화되어야 하며 시각적 형식으로 프로세스 흐름과 일치해야 합니다.
* 데이터가 마이그레이션되며 이는 주문 입력을 위한 요구 사항입니다.
* 테스트 전 데이터 마이그레이션을 완료해야 합니다.
* 사용자가 개별 기능 영역에 대한 소유권을 갖도록 프로세스 검증의 각 단계를 추적해야 합니다. 사용되는 추적 시스템은 가능한 경우 시스템과 통합되어야 합니다.
문제
* 사용자는 새로운 시스템의 프로세스를 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
* 코호에서는 go-live가 원활하게 진행되지 않을 것을 우려하고 있습니다.
