주제 1, 광역 수입업자
이것은 사례 연구이며 사례 연구는 별도로 시간이 지정되지 않습니다. 각 사례를 완료하고 싶은 만큼 시험 시간을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 시험에 추가 사례 연구 및 섹션이 있을 수 있습니다. 주어진 시간 내에 이 시험에 포함된 모든 문제를 완료할 수 있도록 시간을 관리해야 합니다.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 사례 연구에 제공된 정보를 참조해야 합니다. 사례 연구에는 사례 연구에 설명된 시나리오에 대한 추가 정보를 제공하는 전시 및 기타 리소스가 포함될 수 있습니다. 각 질문은 이 사례 연구의 다른 질문과 독립적입니다.
이 사례 연구가 끝나면 검토 화면이 나타납니다. 이 화면에서 답을 검토하고 시험의 다음 섹션으로 이동하기 전에 변경할 수 있습니다. 새 섹션을 시작한 후에는 이 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 다음 버튼을 클릭하십시오. 질문에 답하기 전에 왼쪽 창에 있는 버튼을 사용하여 사례 연구의 내용을 탐색하십시오. 사례 연구에 모든 정보 탭이 있는 경우 이 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경 및 문제 설명과 같은 정보가 표시됩니다. 표시되는 정보는 다음 탭에 표시되는 정보와 동일합니다. 질문에 답할 준비가 되었으면 질문 버튼을 클릭하여 질문으로 돌아갑니다.
배경
Wide World 수입업자는 공연 및 도자기와 같은 독특하거나 손으로 만든 품목을 포함하여 전 세계적으로 소싱된 제품을 판매하는 소규모 부티크 형태를 주요 고객으로 하는 유통 회사입니다. Wide World Importers 판매 주기를 통해 수수료 기반 판매 팀은 견적 프로세스를 사용하여 기회를 식별하고 상점과 협상합니다. 제품은 회사의 현재 제품 목록에 이미 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.
회사는 다음과 같은 부서와 책임 영역을 가지고 있습니다.

현재 환경
광역 수입업체는 Dynamics 365 Finance 및 Dynamics 365 공급망 관리를 사용합니다. 단일 법인이 있습니다.
회사의 주요 유통 센터는 라스베가스에 있습니다. 미국 네바다 캘리포니아에는 컨테이너선에서 수입품을 받는 추가 창고가 있습니다. 캘리포니아에서 상품을 수령하면 상품은 유통을 위해 네바다로 이전됩니다. 캘리포니아에서 직접 배송되는 주문은 없습니다.
매상
이 회사에는 East 및 West 영업 담당자로 구성된 두 팀이 있습니다. 각 팀에는 다음 상품 범주 각각에 대해 한 명의 담당자가 있습니다. 향수, 도자기 아노 모든 기타 상품. 영업사원은 영업에 따라 수수료를 지급받습니다. 수수료는 고객의 본사 위치에 따라 지급되어야 합니다.
예를 들어, 미국 서부에 본사가 있는 고객의 커미션은 West 그룹 영업 담당자에게 지급됩니다.
영업 담당자는 새로운 비즈니스를 주도할 책임이 있습니다. 회사 경영진은 영업 담당자가 목표로 삼고 있는 회사, 비즈니스 가능성이 있는 위치, 견적이 생성되는 위치를 정의하는 메트릭을 볼 수 있어야 합니다. 판매가 확정될 때까지 고객 기록을 생성해서는 안 됩니다.
영업 팀은 Customer1이라는 고객의 새 향수를 인용했습니다. 고객은 다음 지역에 배송 위치가 있습니다. 미국, 오스트리아. 그리고 일본. 제품 성분으로 인해 미국과 일본에만 판매해야 합니다. 사용자가 올바른 항목을 선택하기 위해 기억할 필요가 없도록 자동화된 검사를 수행해야 합니다.
테스트
회사는 제품에 납이 포함되어 있는지 여부를 결정하기 위해 제품을 받으면 주기적으로 세라믹 제품에 대한 테스트를 수행합니다. 회사는 향수에 대한 테스트를 수행하고 제한된 성분이 포함된 향수가 유럽의 고객에게 판매되지 않도록 하는 프로세스를 가지고 있습니다.
수령한 모든 도자기 품목의 10%는 납 검사를 받아야 합니다. 테스트 관리 프로세스는 자동화되어야 합니다. 제품에서 허용 가능한 납 수준을 정의하는 허용 오차 설정이 있어야 합니다.
재고 관리
재고 팀은 FIFO 원칙을 사용하여 품목의 원가 계산을 제어해야 합니다. 재무 팀은 한 달 내내 업데이트된 FIFO 조정을 볼 수 있어야 하지만 월말 보고를 위한 FIFO 정산만 가능 재고 마감은 매월 말에 실행되어야 합니다. 항목의 실제 수량과 재고 금액이 포함된 보고서를 재무 팀에 제공해야 하며 합계는 맨 아래에 있어야 합니다. 창고 팀은 유사한 보고서가 필요하지만 재고 값이 포함되는 것을 원하지 않습니다. 재고 마감 중에는 입고에 대해 문제를 해결할 수 없기 때문에 일부 품목의 원가를 완전히 계산할 수 없습니다. 재무팀은 어떤 항목이 제외되었는지 알아야 합니다.
기타 재고 요구 사항
* 재고는 실제 재고에 대해 예약되어야 합니다.
* 다음 그룹을 사용하여 재고 원가 계산이 원장에 전기될 수 있도록 항목을 그룹화해야 합니다.
향수, 도자기. 다른 상품. 모든 상품은 FIFO입니다. 재무 보고서는 모든 범주의 거래가 동일한 원장 계정에 게시되는 경우에도 이 세 가지 범주로 그룹화되어야 합니다.
* Wide World Importers는 제품을 직접 만드는 멕시코 현지 회사에서 특정 유형의 도자기를 수입할 계획입니다. 도자기는 빨간색의 주황색으로 제공되어야 합니다. 색상 선택에 관계없이 비용은 동일합니다.
* 새로운 향수 라인이 출시됩니다. 조달 팀은 어떤 향수가 남성용 또는 여성용 향수인지 식별할 수 있어야 하며 향수를 Perfume으로 추가 분류할 수 있어야 합니다. 오 드 퍼퓸, 오 드 뚜왈렛. 오 드 코롱 또는 오 프레슈.
* 구매, 판매 및 보고 분석을 위해 각 품목을 분류하기 위한 제품 구조를 설정해야 합니다. 문제 고객 서비스 담당자는 주문 예약 매개변수가 꺼져 있을 때 일부 재고가 주문 예약으로 표시된다고 보고합니다.
일반적으로 운반되는 품목은 품절입니다. 주식. Customer2라는 이름의 고객은 해당 항목에 대해 특별 긴급 주문을 하려고 합니다. 이는 공급자의 비용을 크게 증가시킵니다. 재무 팀은 이 특별 주문이 FIFO 계층에 영향을 미치는 것을 원하지 않습니다.