무료 온라인 액세스 Microsoft.MB-210.v2024-07-17.q387 모의 시험 (Page 47)

MB-210 문제 226

관리자를 위한 시각화를 만들어야 합니다.
무엇을 구성해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

MB-210 문제 227

빵 덩어리의 가격표를 만들어야 합니다. 무엇을 설정해야 합니까?

A. 가격표 항목 1개, 할인 목록 1개

B. 가격 목록 항목 1개, 할인 목록 3개

C. 가격표 항목 3개, 할인 목록 1개

D. 가격표 항목 3개, 할인 목록 없음

정답: B

주제 6, Contoso, Ltd(기기 회사)
배경
Contoso, Ltd.는 다양한 지역에 가전제품을 판매하는 가전제품 회사입니다. 회사는 외부 영업 회사인 First Up Consultants를 활용하여 영업사원이 없는 분야의 기회를 관리합니다.
First Up Consultants 직원에게는 Dynamics 365 Sales 라이선스가 없습니다. 내부 영업팀은 매달 약 500개의 무역 박람회 리드를 생성합니다.
Contoso, Ltd.는 추가 기능이 활성화되지 않은 상태에서 Dynamics 365 Sales를 사용합니다. 회사는 현재 사용자 정의 양식과 Sales Hub 앱만 사용하고 있습니다.
회사는 최근 영업 관리자를 고용했습니다. 영업 관리자는 프로세스를 개선할 계획을 세우고 비용을 가능한 한 낮게 유지해야 합니다. 무간섭 접근 방식은 영업 관리자가 Dynamics에서 정보를 볼 수 있음을 의미합니다.
365 Sales이지만 항목을 추가하지 않습니다. 영업 관리자는 다음과 같은 주요 개선이 필요한 영역을 식별했습니다.
* 리드 프로세스
* 기회 프로세스
* 마케팅 과정
* 전반적인 기업 협업 및 커뮤니케이션
리드 프로세스
* 본사에서 생성된 Lead는 주기적으로 영업사원에게 자동 배포되어야 합니다.
전시회 리드는 영업사원이 생성하므로 재배포할 필요가 없습니다.
* 다른 업무가 우선순위가 되어 리드 배정이 늦어지는 경우가 많습니다.
* 작업의 우선순위를 정하는 데 도움을 주기 위해 영업사원은 리드 양식에 대한 다음 위젯이 필요합니다.
* 영업사원은 전시회가 끝난 후 일주일 후에 리드에게 전화하도록 상기시키는 작업을 요구합니다.
* 영업사원은 전시회에서 리드를 만나는 데 탁월합니다. 전시회가 끝난 후 하루가 지나면 수동으로 후속 이메일을 보내지만 이 경우 커뮤니케이션이 중단되는 경우가 많습니다.
* 영업사원은 Microsoft Outlook을 사용할 때 고객이 리드에게 보낸 이메일을 추적하는 것을 종종 잊어버립니다.
기회 프로세스
* 계약 팀은 기회를 찾기 위해 Dynamics 365 Sales에 업로드된 모든 계약을 검토해야 하지만 Dynamics 365 Sales에 액세스할 수는 없습니다.
* 기회는 다른 하위 또는 상위 계정으로 이전되는 경우가 많으므로 계정별로 계약을 체결해서는 안 됩니다.
* First Up 컨설턴트는 Dynamics 365 Sales에서 기회의 진행 상황을 추적해야 합니다.
마케팅 프로세스
* 계약 팀은 기회를 찾기 위해 Dynamics 365 Sales에 업로드된 모든 계약을 검토해야 하지만 Dynamics 365 Sales에 액세스할 수는 없습니다.
* 기회는 다른 하위 또는 상위 계정으로 이전되는 경우가 많으므로 계정별로 계약을 체결해서는 안 됩니다.
o 팝업 판매 이메일은 수동으로 선택한 cont<365 Sales., 그룹에만 전달되어야 합니다.
* 전시회
o 영업 관리자는 전시회가 끝나면 전시회에서 수집된 특정 리드에게 마케팅 자료를 보내야 합니다. 영업 관리자는 수집된 모든 리드 중에서 수동으로 리드를 선택해야 합니다.
* 전단지
o 영업 관리자는 해당 지역의 리드에게 분기별 영업 전단지를 보내야 합니다. 이러한 리드는 웹사이트에서 수집됩니다. 리드는 분기 내내 자동으로 추가되거나 제거되어야 합니다.
일반적인 문제
* 영업사원은 고객을 방문하기 위해 자주 여행을 떠납니다. 현재 영업사원은 휴대폰의 브라우저를 통해 Dynamics 365 Sales에 연결합니다. Dynamics 365 Sales 양식은 크기가 작아 사용하기 어려운 경우가 많습니다.
* 영업사원은 자신의 전화기에서 다음 기능을 사용할 수 있어야 합니다.
o Dynamics 365 Sales를 사용하지 않는 경우에도 새로운 리드 할당을 알리는 경고를 받습니다. o Outlook 및 Dynamics 365 Sales의 모든 모임과 약속을 하나의 보기에서 봅니다. o 고객을 위한 SSRS(SQL Server Reporting Services) 견적을 생성합니다.
* 영업 사원은 다른 앱으로 이동할 필요 없이 이메일을 레코드에 연결할 수 있도록 Dynamics 365 Sales 레코드에 이메일이 표시되어야 합니다.
* 신규 영업사원은 기록을 열 수 있지만 앱에 접근할 수는 없습니다. 영업사원에게는 다른 모든 영업사원과 동일한 앱 액세스 권한이 부여되었습니다.
영업 관리자가 전시회 및 웹사이트에서 생성된 리드를 식별하도록 도와야 합니다.

MB-210 문제 228

Dynamics 365 환경을 관리합니다. AppSource에서 비즈니스 프로세스 흐름을 구현하려고 합니다.
비즈니스 프로세스 흐름을 설치할 수 있는지 확인해야 합니다.
어떤 작업을 수행해야 합니까? 답변하려면 답변 영역에서 적절한 옵션을 선택하세요.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.