A. 기존 프로세스 리소스 용량을 평가합니다.

B. 역할 및 책임에 따라 책임을 정의합니다.

C. 제3자의 독립적인 검토가 필요합니다.

D. 효과적인 품질 관리 관행을 적용합니다.

A. 서비스 전략

B. 거버넌스

C. 서비스 지원

D. 지속적인 서비스 개선

A. 운영 위험 평가

B. 비즈니스 취약성 평가

C. 위협 분석의 가능성

D. 비즈니스 영향 분석(BIA)

A. 이사회에 회의를 요청합니다.

B. 이사회의 결정에 대한 내부 감사 검토를 요청합니다.

C. 독립적인 비용-편익 분석을 수행합니다.

D. 법무 부서와 우려 사항을 공유하십시오.

A. 프레임워크 내 비즈니스 프로세스 매핑

B. 비즈니스 프로세스 관리자와 IT 설계 검토

C. 비즈니스 목표를 조직 전략에 맞추는 것

D. 고위 경영진과 비즈니스 전략 검토