IIBA-AAC 문제 76
고객 서비스 센터의 효율성 향상 프로젝트를 진행하는 동안 제품 책임자는 다음과 같은 사실을 확인했습니다.
특정 계획의 목표는 정해진 5가지 측정 지표 각각에서 시작 시점 대비 15%의 개선을 달성하는 것입니다.
그들은 이 목표를 달성하고 새로운 계획으로 넘어갑니다. 측정 기준과 목표가 그들의 어떤 활동을 돕는 데 도움이 되었을까요?
특정 계획의 목표는 정해진 5가지 측정 지표 각각에서 시작 시점 대비 15%의 개선을 달성하는 것입니다.
그들은 이 목표를 달성하고 새로운 계획으로 넘어갑니다. 측정 기준과 목표가 그들의 어떤 활동을 돕는 데 도움이 되었을까요?
IIBA-AAC 문제 77
팀은 솔루션 구성 요소를 분석하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.
IIBA-AAC 문제 78
팀은 백로그의 스토리 우선순위를 정하고, 잘 구성되고 실행 가능한 백로그를 만드는 데 필요한 요소들을 논의하고 있습니다. 그들은 다음 사항들을 핵심 고려 사항으로 파악했습니다.
IIBA-AAC 문제 79
팀은 완료된 작업에 대한 피드백을 평가하고 있습니다. 논의 끝에, 이 피드백을 활용하여 아직 구축되지 않은 나머지 구성 요소를 평가할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 특히, 이 피드백은 프로젝트의 남은 솔루션 구성 요소들이 다음과 같은지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
IIBA-AAC 문제 80
팀은 문서화의 필요성을 검토 중이며, "포괄적인 문서화보다 실용적인 솔루션"이라는 애자일 가치 선언에 대해 열띤 토론을 벌이고 있습니다. 그들은 이 가치 선언의 의미를 다음과 같이 해석하기로 결정했습니다.