CBAP 문제 106
한 조직이 성능을 향상하고 비용을 절감하기 위해 현재 프로세스를 간소화하려고 노력하고 있습니다. 비즈니스 분석가(BA)는 프로세스 개선 워크숍을 실시하고 다음 문제를 해결해야 할 세 가지 주요 항목으로 식별했습니다.
1: 시스템, 기능 및 콘텐츠를 정의하는 여러 팀이 있는 경우가 많습니다. 여러 팀이 동일한 기능을 정의하는 반면 다른 기능은 전혀 정의되지 않아 비즈니스 요구 사항을 불명확하게 이해하게 됩니다.
2: 제품 사양 양식은 매년 출판됩니다. 연간 릴리스 간의 사양 차이를 평가하기 위해 비교 도구가 사용됩니다. 그러나 버전 간의 변경 사항과 개선이 필요한 부분을 적절하게 식별하지 못합니다.
3: 훈련은 노련한 팀원을 따라가는 새로운 팀원으로 구성됩니다. 서면 교육 자료나 공식 교육 소스가 없기 때문에 교육이 일관성이 없으며 조직의 요구 사항을 충족하지 못합니다.
교육 요구 사항을 해결하는 데 필요한 변경 사항을 결정하기 위해 BA는 어떤 분석 접근 방식을 사용해야 합니까?
1: 시스템, 기능 및 콘텐츠를 정의하는 여러 팀이 있는 경우가 많습니다. 여러 팀이 동일한 기능을 정의하는 반면 다른 기능은 전혀 정의되지 않아 비즈니스 요구 사항을 불명확하게 이해하게 됩니다.
2: 제품 사양 양식은 매년 출판됩니다. 연간 릴리스 간의 사양 차이를 평가하기 위해 비교 도구가 사용됩니다. 그러나 버전 간의 변경 사항과 개선이 필요한 부분을 적절하게 식별하지 못합니다.
3: 훈련은 노련한 팀원을 따라가는 새로운 팀원으로 구성됩니다. 서면 교육 자료나 공식 교육 소스가 없기 때문에 교육이 일관성이 없으며 조직의 요구 사항을 충족하지 못합니다.
교육 요구 사항을 해결하는 데 필요한 변경 사항을 결정하기 위해 BA는 어떤 분석 접근 방식을 사용해야 합니까?
CBAP 문제 107
보험회사에는 생명보험과 손해보험이라는 두 개의 보험계리팀이 있습니다. 생명팀은 계산을 수행하는 전문 도구를 갖고 있는 반면, 손해보험팀은 수동으로 계산을 수행합니다. 작년에 회사는 두 그룹을 모두 지원하기 위해 단일 솔루션을 구입했습니다. 손해보험팀은 프로세스를 준수하기 위해 계속해서 특정 계산을 수동으로 수행합니다.
솔루션을 구매하기 전에 어떤 유형의 분석을 놓쳤습니까?
솔루션을 구매하기 전에 어떤 유형의 분석을 놓쳤습니까?
CBAP 문제 108
카드 프린팅 솔루션은 로딩(Loading), 프린팅(Printing), 포장(Packaging), 분류(Sorting)의 4단계로 구성됩니다. 카드 적재 및 분류는 작업자를 통해 수동으로 수행되며 인쇄 및 포장은 자동화됩니다. 로딩 단계에서는 알람이 발생한 후 운영자가 100장의 카드를 로드해야 합니다. 분류하려면 운영자가 인쇄된 주소를 기준으로 각 패키지를 적절한 배송 상자에 배포해야 합니다.
프로세스 비효율성을 증가시킬 가능성이 가장 높은 단계는 어느 단계로 평가해야 합니까?
프로세스 비효율성을 증가시킬 가능성이 가장 높은 단계는 어느 단계로 평가해야 합니까?
CBAP 문제 109
비즈니스 분석가(BA)는 워크플로 솔루션에 대한 비즈니스 규칙을 파악하기 위해 프로세스 소유자 간의 회의를 진행하고 있습니다. 참석자 중 한 명은 해당 솔루션이 기대하는 가치를 제공하지 못할 것이라는 강한 의견을 표명했습니다.
BA는 프로세스 소유자가 계속 참여하고 변경을 지원하도록 어떻게 보장합니까?
BA는 프로세스 소유자가 계속 참여하고 변경을 지원하도록 어떻게 보장합니까?
CBAP 문제 110
당신은 NHQ 조직의 비즈니스 분석가입니다. 경영진은 귀하에게 주문 이행을 위한 작업 흐름과 내부 프로세스를 검토할 것을 요청했습니다. 특히 그들은 조직에 존재할 수 있는 비즈니스 문제와 기회에 대한 심층 분석과 문서화를 완료하기를 원합니다.
이 활동은 어떤 비즈니스 분석 지식 영역에 매핑됩니까?
이 활동은 어떤 비즈니스 분석 지식 영역에 매핑됩니까?