A. IT 일반 제어

B. 데이터 입력 제어

C. 데이터 출력 제어

D. 애플리케이션 제어.

A. 인력 배치가 부족합니다.

B. 아웃소싱 비용이 예기치 않게 증가했습니다.

C. 계약 조건 위반.

D. 데이터 개인정보 보호가 손실되었습니다.

A. 모든 문제 해결은 헬프 데스크 서비스로 분류될 수 있습니다.

B. 복잡한 환경에서는 각 서비스 수준에 대해 처리 시간을 항상 정의할 수는 없습니다.

C. 실제 성능을 측정하고 예상 서비스 수준 매개변수와 비교하는 지속적인 모니터링 절차는 서비스 공급자가 설정해야 합니다.

D. 성능 결과, 결함 및 해결을 지속적인 공급업체 평가의 기준으로 사용해서는 안 됩니다.

A. 개인 정보 보호 정책을 정기적으로 검토하여 기존 정책이 두 지역 모두의 현재 법률 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

B. 서비스 아웃소싱 시 개인 정보 보호 위험을 식별하는 데 도움이 되도록 경영진을 위한 필수 개인 정보 보호 교육을 구현합니다.

C. 계약에 "감사할 권리" 조항을 포함하고 아웃소싱 공급업체에 세부적인 보안 의무를 부과합니다.

D. 내부 및 외부 소스로부터의 위반을 추적하기 위한 사고 모니터링 및 대응 계획을 개발합니다.

A. 조직이 CSR에 투자할 최적의 리소스 양을 결정합니다.

B. CSR 활동을 조직의 의사결정 프로세스에 통합합니다.

C. 조직이 CSR 활동을 관리하는 적절한 정책을 가지고 있는지 확인합니다.

D. CSR 프로그램 목표를 조직의 전략 계획에 맞춥니다.