ADP 문제 21

귀사의 소매 회사는 고객 리뷰를 분석하여 고객 감정을 파악하고 개선점을 찾고자 합니다. 귀사는 다양한 언어 패턴, 이모티콘, 속어 등이 포함된 대규모 고객 피드백 텍스트 데이터셋을 BigQuery에 보유하고 있습니다. 이러한 피드백 텍스트를 기반으로 고객 감정을 분류하는 솔루션을 구축하고자 합니다. 어떻게 해야 할까요?