A. 관리자

B. 직원

C. 감독관

D. 사용자

A. SIP

B. WebRTC

C. 아웃바운드 프록시

D. 게이트웨이

A. 고급 검색, 프로필 및 키워드 검색과 같은 디렉토리 기능.

B. 전화 통신, 통합 메시징, 음성 회의 및 자동 전화 교환과 같은 통합 커뮤니케이션 기능.

C. FAQ 및 커뮤니티와 같은 지식 기반 기능.

D. ACD 및 스크립팅과 같은 콜센터 기능.

A. Genesys Cloud 제품군에서 수행된 검색은 프로필의 정보를 사용하여 적절한 결과를 반환합니다.

B. 인적 자원 데이터베이스에 대해 교육 정보를 확인할 수 있습니다.

C. 프로필 정보는 LinkedIn 정보를 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다.

D. 직원들은 시간이 있을 때 동료의 전기를 검토할 수 있습니다.

A. 쓰기 전용

B. 전체 액세스

C. 부분

D. 읽기 전용

E. 협력자

F. 기여자