DCPLA 문제 56

빈칸 채우기
RCI와 PCM
글로벌 운영으로 인해 회사는 전 세계적으로 다양한 규정(개인정보보호 관련)에 노출되어 있으며, 주로 고객 관계 관련 계약 및 사업 운영을 위한 계약을 통해 이를 준수해야 합니다. 회사 법무팀은 계약 관리, 법적 요건 이해, 해석 및 번역을 담당합니다. 규정에 대한 공식적인 추적은 이루어지지 않고 있으며, 규정에 대한 지식은 주로 고객팀과의 소통을 통해 습득됩니다. 대부분의 계약에서 고객은 적용 가능성 및 회사에 미치는 영향에 대한 심도 있는 설명 없이 관련 법률만 참조했습니다. 사업 확장이 최우선 과제이기 때문에 회사는 적용 가능성 및 영향을 충분히 이해하지 못한 채 계약을 체결했습니다. 그런데 개인정보보호 이니셔티브가 시행되던 중 미국에 위치한 한 의료 고객사에서 심각한 데이터 유출 사고가 발생했습니다. 미국 주 데이터 보호법에 따라 고객은 데이터 유출 사실을 보고해야 했습니다. 조사 결과, 고객이 소유하고 회사가 관리하는 시스템의 취약점으로 인해 데이터 유출이 발생했으며, 실제로는 5개월 전에 발생하여 이제야 알게 된 것으로 밝혀졌습니다. 해당 시스템은 환자의 진료 기록을 보관하는 데 사용되었습니다. 이 취약점은 이전에 제3자 시스템 취약점 평가를 통해 확인되었으며, 해당 취약점 해결은 해당 회사에 할당되었습니다. 회사는 필요한 변경 사항을 적용하고 고객에게 이를 알렸습니다. 그러나 고객은 해당 변경 사항이 실제로 회사에 의해 이루어진 것이 아니며, 따라서 "회사는 XX 주 데이터 보호법을 준수하여 개인정보 보호를 위한 적절한 조직적 및 기술적 조치를 취해야 한다"는 계약 조건을 위반했다고 판단했습니다. 회사는 구성 변경이 실제로 회사에 의해 이루어졌다는 것을 입증할 필요한 증거(변경 시점 포함)를 제시하지 못했습니다.
(참고: 지원자는 적절한 경우 가정을 하고 명시하여 최종 결론에 도달해야 합니다.) 서론 및 배경 XYZ는 BSE 및 NSE에 상장된 인도의 주요 IT 및 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 서비스 제공업체입니다. 30개국 100개 지사에서 15만 명 이상의 직원을 운영하고 있으며,
미주, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 지역에서 BFSI, 소매, 정부, 의료, 통신 등 다양한 산업 분야에 걸쳐 500여 개 고객을 보유하고 있습니다. 이 회사는 애플리케이션 개발 및 유지보수, IT 인프라 관리, 컨설팅 등 다양한 IT 서비스를 제공하며, 주로 BFSI 고객을 위한 IT 제품도 제공합니다.
이 회사는 지난 몇 년 동안 신용카드 처리, 급여 처리, 고객 지원, 법률 프로세스 아웃소싱 등을 포함한 재무 및 회계를 포함하여 BPM 서비스에서 엄청난 성장을 목격했으며 플랫폼 기반 서비스를 출시했습니다. 회사 수익의 대부분은 BFSI 부문의 미국에서 발생합니다. 포트폴리오를 다각화하기 위해 회사는 유럽에서 사업을 확장하려고 합니다. 인도도 특히 정부가 다양한 대규모 IT 프로젝트를 통해 국내 IT 지출을 엄청나게 늘린 덕분에 회사의 관심을 끌었습니다. 회사는 또한 클라우드 및 모빌리티 분야에서 매우 공격적이며 클라우드 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. 유럽에서 사업을 확장하는 것과 관련하여 회사는 EU 일반 데이터 보호 규정(EU GDPR)에 따른 엄격한 규제 요구 사항으로 인해 고객의 개인 정보 보호 관련 우려로 인해 시장의 잠재력을 최대한 실현하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
이 시장에 더 쉽게 접근하기 위해 회사는 개인정보 보호에 투자하기로 결정했습니다. 이를 통해 EU 잠재 고객에게 더욱 강화된 보안을 제공할 수 있게 되었으며, 미국에서도 개인정보 보호에 대한 우려가 증가하고 있는 상황에서 이는 미국 사업에도 도움이 될 것입니다. 또한, 미국 시민의 민감한 의료 기록을 보호하는 등 미국 의료 분야의 아웃소싱 기회를 활용하는 데에도 도움이 될 것입니다.
회사는 개인정보 보호가 향후 클라우드 사업의 핵심 차별화 요소가 될 것이라고 믿습니다. 간단히 말해, 개인정보 보호는 2011년 초부터 회사의 전략적 이니셔티브로 채택되었습니다.
XYZ는 내부 컨설팅 부서를 두고 있었기 때문에 전사적 개인정보보호 프로그램 설계 및 구현 책임을 해당 컨설팅 부서에 위임했습니다. 컨설팅 부서는 정보 보안 컨설팅 분야에서는 매우 우수한 전문성을 보유하고 있었지만, 개인정보보호 분야에서는 전문성이 부족했습니다. 이 프로젝트는 CIO(최고정보책임자) 사무실에서 기업 정보 보안 및 법무 부서와 긴밀히 협의하여 추진했습니다.
앞으로 회사가 배워야 할 것은 무엇입니까? 컨설턴트는 무엇을 제안해야 합니까? (250~
500단어)
D. 위의 어느 것도 아닙니다

DCPLA 문제 57

데이터 보호 요구 사항을 명시적으로 언급하는 구체적인 계약 조건의 목록을 작성합니다.
이는 어느 DPF 실무 분야에서 필수적인 사항입니까?

DCPLA 문제 58

DPF의 '개인정보 보호 전략 및 프로세스' 계층은 다음 중 어떤 것을 달성하는 데 도움이 됩니까? (해당되는 모든 항목을 선택하세요.)

DCPLA 문제 59

빈칸 채우기
RCI와 PCM
글로벌 운영으로 인해 회사는 전 세계적으로 다양한 규정(개인정보보호 관련)에 노출되어 있으며, 주로 고객 관계 관련 계약 및 사업 운영을 위한 계약을 통해 이를 준수해야 합니다. 회사 법무팀은 계약 관리, 법적 요건 이해, 해석 및 번역을 담당합니다. 규정에 대한 공식적인 추적은 이루어지지 않고 있으며, 규정에 대한 지식은 주로 고객팀과의 소통을 통해 습득됩니다. 대부분의 계약에서 고객은 적용 가능성 및 회사에 미치는 영향에 대한 심도 있는 설명 없이 관련 법률만 참조했습니다. 사업 확장이 최우선 과제이기 때문에 회사는 적용 가능성 및 영향을 충분히 이해하지 못한 채 계약을 체결했습니다. 그런데 개인정보보호 이니셔티브가 시행되던 중 미국에 위치한 한 의료 고객사에서 심각한 데이터 유출 사고가 발생했습니다. 미국 주 데이터 보호법에 따라 고객은 데이터 유출 사실을 보고해야 했습니다. 조사 결과, 고객이 소유하고 회사가 관리하는 시스템의 취약점으로 인해 데이터 유출이 발생했으며, 실제로는 5개월 전에 발생하여 이제야 알게 된 것으로 밝혀졌습니다. 해당 시스템은 환자의 진료 기록을 보관하는 데 사용되었습니다. 이 취약점은 이전에 제3자 시스템 취약점 평가를 통해 확인되었으며, 해당 취약점 해결은 해당 회사에 할당되었습니다. 회사는 필요한 변경 사항을 적용하고 고객에게 이를 알렸습니다. 그러나 고객은 해당 변경 사항이 실제로 회사에 의해 이루어진 것이 아니며, 따라서 "회사는 XX 주 데이터 보호법을 준수하여 개인정보 보호를 위한 적절한 조직적 및 기술적 조치를 취해야 한다"는 계약 조건을 위반했다고 판단했습니다. 회사는 구성 변경이 실제로 회사에 의해 이루어졌다는 것을 입증할 필요한 증거(변경 시점 포함)를 제시하지 못했습니다.
(참고: 지원자는 최종 결론에 도달하기 위해 필요한 경우 가정을 하고 명시해야 합니다.) 서론 및 배경 XYZ는 인도의 주요 IT 및 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 서비스 제공업체로, BSE 및 NSE에 상장되어 있습니다. 30개국 100개 지사에서 15만 명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 미주, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 지역에서 BFSI, 소매, 정부, 의료, 통신 등 다양한 산업 분야에서 500개 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. XYZ는 애플리케이션 개발 및 유지 관리, IT 인프라 관리, 컨설팅 등의 IT 서비스를 제공하며, 주로 BFSI 고객을 대상으로 IT 제품도 제공합니다.
이 회사는 지난 몇 년 동안 신용카드 처리, 급여 처리, 고객 지원, 법률 프로세스 아웃소싱 등을 포함한 재무 및 회계를 포함하여 BPM 서비스에서 엄청난 성장을 목격했으며 플랫폼 기반 서비스를 출시했습니다. 회사 수익의 대부분은 BFSI 부문의 미국에서 발생합니다. 포트폴리오를 다각화하기 위해 회사는 유럽에서 사업을 확장하려고 합니다. 인도도 특히 정부가 다양한 대규모 IT 프로젝트를 통해 국내 IT 지출을 엄청나게 늘린 덕분에 회사의 관심을 끌었습니다. 회사는 또한 클라우드 및 모빌리티 분야에서 매우 공격적이며 클라우드 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. 유럽에서 사업을 확장하는 것과 관련하여 회사는 EU 일반 데이터 보호 규정(EU GDPR)에 따른 엄격한 규제 요구 사항으로 인해 고객의 개인 정보 보호 관련 우려로 인해 시장의 잠재력을 최대한 실현하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
이 시장에 더 쉽게 접근하기 위해 회사는 개인정보 보호에 투자하기로 결정했습니다. 이를 통해 EU 잠재 고객에게 더욱 강화된 보안을 제공할 수 있게 되었으며, 미국에서도 개인정보 보호에 대한 우려가 증가하고 있는 상황에서 이는 미국 사업에도 도움이 될 것입니다. 또한, 미국 시민의 민감한 의료 기록을 보호하는 등 미국 의료 분야의 아웃소싱 기회를 활용하는 데에도 도움이 될 것입니다.
회사는 개인정보 보호가 향후 클라우드 사업의 핵심 차별화 요소가 될 것이라고 믿습니다. 간단히 말해, 개인정보 보호는 2011년 초부터 회사의 전략적 이니셔티브로 채택되었습니다.
XYZ는 내부 컨설팅 부서를 두고 있었기 때문에 전사적 개인정보보호 프로그램 설계 및 구현 책임을 해당 컨설팅 부서에 위임했습니다. 컨설팅 부서는 정보 보안 컨설팅 분야에서는 매우 우수한 전문성을 보유하고 있었지만, 개인정보보호 분야에서는 전문성이 부족했습니다. 이 프로젝트는 CIO(최고정보책임자) 사무실에서 기업 정보 보안 및 법무 부서와 긴밀히 협의하여 추진했습니다.
앞으로 회사가 배워야 할 점은 무엇입니까? 컨설턴트는 무엇을 제안해야 합니까? (250~500단어)

DCPLA 문제 60

재식별 위험이 높은 순서대로 다음 기술을 정렬하세요.
I) 가명화
II) 익명화
III) 익명화