A. 원고대를 사용하여 복사합니다.

B. 내부 테스트 페이지를 인쇄합니다.

C. 웹 브라우저에서 오류 로그를 봅니다.

D. ADF를 사용하여 복사합니다.

A. 스캔 소프트웨어를 다시 설치하십시오.

B. ADF에 결함이 있어 서비스를 받아야 합니다.

C. 스캔 소프트웨어가 ADF로 설정되어 있는지 확인합니다.

D. 스캐너 헤드 잠금 스위치를 잠금 해제합니다.

A. 무엇이 잘못되었는지, 문제를 수정하기 위해 무엇을 수행했는지 적절한 용어로 클라이언트에게 설명하고 도움을 줄 수 있는 다른 질문이 있는지 물어보십시오.

B. 클라이언트에게 장치가 고장났으며 이 모델은 항상 이런 종류의 문제가 발생하는 것으로 알려져 있다고 말합니다. 문제가 해결되었지만 나중에 다시 해결해야 할 수도 있습니다.

C. 고객에게 장치가 고장났고 약간의 유지 관리가 필요하다고 말합니다. 그것은 잠시 동안 작동해야합니다.

D. 고객에게 장치가 어떻게 작동하는지 기술적으로 자세히 설명하고 회로도를 보여주면서 수리가 어떻게 수행되었는지 설명합니다.

A. 이전, 개발, 담당, 쓰기

B. 쓰기, 충전, 이전, 개발

C. 충전, 쓰기, 개발, 이전

D. 개발, 담당, 집필, 이전

A. 필터

B. 빛 노출

C. 반사

D. 이미지 처리