220-1102 문제 431

사용자가 PC에 바이러스가 있다고 보고합니다. 사용자가 추가 실시간 보호 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 PC가 매우 느리게 작동하기 시작합니다. 기술자는 다음 중 어떤 단계를 거쳐 문제를 해결해야 합니까?

220-1102 문제 432

사용자가 의심스러운 이메일의 링크를 클릭한 후 장치에 맬웨어가 설치됩니다. 다음 중 맬웨어를 제거하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

220-1102 문제 433

헬프 데스크 채팅 애플리케이션을 통해 연락을 받았습니다. 사용자가 SOHO 라우터를 교체하고 있습니다.
사용자가 라우터를 설정하도록 도와주세요.지침 각 응답에 가장 적합한 문장을 선택하세요.
각 응답 후에 '보내기' 버튼을 클릭하면 채팅을 계속할 수 있습니다.
언제든지 시뮬레이션을 초기 상태로 되돌리려면 '모두 재설정' 버튼을 클릭하세요.

220-1102 문제 434

다음 중 Windows 장치에서 .vbs 파일을 실행하는 데 가장 많이 사용되는 것은 무엇입니까?

220-1102 문제 435

기술자는 POS 거래에 사용될 워크스테이션을 설치하는 업무를 맡았습니다. POS 시스템은 신용 카드와 로열티 카드를 처리합니다. 도난 시 워크스테이션을 보호하기 위해 다음 중 어떤 암호화 기술을 사용해야 합니까?