아래 설명에서 전체 솔루션을 확인하세요.
설명:
분류: a) 피싱
이 이메일은 피싱 시도로, 사용자를 속여 계정이나 개인 정보를 손상시킬 수 있는 악성 링크를 클릭하게 하려고 합니다. 이 이메일의 의심스러운 항목은 다음과 같습니다.
* 이메일에는 일반적인 인사말이 들어있고 사용자의 이름을 부르지 않았습니다.
* 이메일에는 "unusal", "Locaked" 등 철자 오류가 있습니다.
* 이메일은 긴박감과 두려움을 이용하여 사용자에게 링크를 클릭하도록 압력을 가합니다.
* 이메일은 CompTIA IT 헬프 데스크의 공식 형식이나 도메인과 일치하지 않습니다.
* 이메일에는 두 개의 검은색 박쥐 아이콘이 있는데, 이는 CompTIA나 IT 지원과 관련이 없습니다.
이 이메일에 대한 적절한 해결책은 A. Information Security에 이메일을 보고하는 것입니다. 사용자는 링크를 클릭하거나, 이메일에 답장하거나, 개인 또는 계정 정보를 제공해서는 안 됩니다. 사용자는 이메일을 Information Security 팀에 전달하거나, 전문적인 이메일 양식을 사용하여 피싱 시도를 보고해야 합니다. 사용자는 또한 받은 편지함과 휴지통 폴더에서 이메일을 삭제해야 합니다.
선택해야 할 의심스러운 항목은 다음과 같습니다.
* b) 주소에서
* d) 하이퍼링크
이러한 항목은 해당 이메일이 합법적인 출처에서 전송되지 않았으며 링크가 잠재적으로 악성임을 나타냅니다.
이 경우 다른 항목은 의심스럽지 않습니다. 받는 사람 주소가 사용자의 이메일이고 첨부 파일도 없기 때문입니다.
분류: b) 스팸
이 이메일은 스팸 이메일입니다. 이는 사용자에게 설문 조사에 참여하고 보상을 청구하도록 설득하려는 요청되지 않고 원치 않는 메시지이기 때문입니다. 이 이메일의 의심스러운 항목은 다음과 같습니다.
* 이메일에는 무료 무선 헤드폰을 제공한다는 인센티브가 있는데, 너무나 좋은 아이디어입니다.
* 이메일에는 설문 조사 회사의 이름, 주소, 연락처 정보 등 세부정보가 제공되지 않습니다.
* 이메일에는 악성 또는 사기성 웹사이트로 연결될 수 있는 외부 설문 조사 링크가 포함되어 있습니다.
* 이메일에는 상업용 이메일에 법적으로 요구되는 구독 취소 옵션이 없습니다.
이 이메일에 대한 적절한 해결책은 C. 구독 취소입니다. 사용자는 이메일 하단에서 구독 취소 링크나 버튼을 찾아 지침에 따라 발신자로부터 향후 이메일을 수신하지 않도록 선택 해제해야 합니다. 사용자는 또한 이메일 클라이언트에서 이메일을 스팸 또는 정크로 표시해야 하며, 이는 향후 유사한 이메일을 걸러내는 데 도움이 됩니다. 사용자는 설문 조사 링크를 클릭하거나 이메일에 답장하거나 개인 또는 금융 정보를 제공해서는 안 됩니다.
분류: c) 합법적
이 이메일은 신뢰할 수 있는 출처에서 온 합법적인 이메일이며 타당한 목적이 있습니다. 이 이메일에는 발신자 주소, 수신자 주소, 첨부 파일 및 이메일 본문이 모두 일관되고 관련성이 있으므로 의심스러운 항목이 없습니다. 이 이메일에 대한 적절한 해결책은 B입니다. 추가 작업을 수행하지 마십시오. 사용자는 첨부 파일을 열고 지시에 따라 오리엔테이션 자료를 검토할 수 있습니다. 사용자는 이 이메일을 보고, 구독 취소 또는 삭제할 필요가 없습니다.
컴퓨터 스크린샷 설명 자동 생성됨
분류: a) 피싱
이 이메일은 피싱 시도로, 사용자를 속여 시스템이나 데이터를 손상시킬 수 있는 악성 첨부 파일을 다운로드하고 실행하도록 시도합니다. 이 이메일의 의심스러운 항목은 다음과 같습니다.
* 이메일에는 일반적인 인사말이 들어 있으며, 사용자에게 이름이나 사용자 이름을 지정하지 않습니다.
* 이메일은 긴급한 어조로 작성되었으며 보안 패치를 즉시 설치해야 한다고 주장합니다.
* 이메일에는 "patch1.exe"라는 첨부 파일이 포함되어 있는데, 이는 맬웨어나 랜섬웨어를 포함할 수 있는 실행 파일입니다.
* 이메일은 CompTIA 정보 보안의 공식 형식이나 도메인과 일치하지 않습니다.
이 이메일에 대한 적절한 해결책은 A. 정보 보안에 이메일을 보고하는 것입니다. 사용자는 첨부 파일을 열거나, 이메일에 답장하거나, 개인 또는 계정 정보를 제공해서는 안 됩니다. 사용자는 이메일을 정보 보안 팀에 전달하거나 전문적인 이메일 양식을 사용하여 피싱 시도를 보고해야 합니다. 사용자는 또한 받은 편지함과 휴지통 폴더에서 이메일을 삭제해야 합니다.
컴퓨터 스크린샷 설명 자동 생성됨
분류: c) 합법적
이 이메일은 신뢰할 수 있는 출처에서 온 합법적인 이메일이며 타당한 목적이 있습니다. 이 이메일에는 발신자 주소, 수신자 주소, 이메일 본문이 모두 일관되고 관련성이 있으므로 의심스러운 항목이 없습니다. 이 이메일에 대한 적절한 해결 방법은 B입니다. 추가 작업을 수행하지 마십시오. 사용자는 이메일에 답장하고 면접 기회에 대해 발신자에게 감사할 수 있습니다. 사용자는 이 이메일을 보고, 구독 취소 또는 삭제할 필요가 없습니다.
컴퓨터 스크린샷 설명 자동 생성됨
