220-1102 문제 1
기술자는 가장 빠르고 안전한 노트북 로그인 방법을 사용하는 임무를 받았습니다. 다음 로그인 옵션 중 이러한 요구 사항을 충족하는 것은 무엇입니까?
220-1102 문제 2
사용자가 PC가 평소보다 느리게 실행되는 것 같다고 보고합니다. 기술자가 시스템 리소스를 확인하지만 디스크, CPU 및 메모리 사용량이 정상인 것 같습니다. 기술자는 GPU 온도가 매우 높다는 것을 확인합니다. 다음 중 어떤 유형의 맬웨어가 원인이 될 가능성이 가장 높습니까?
220-1102 문제 3
최근 비행 중에 한 임원이 iPhone에서 기내 Wi-Fi를 통해 영화를 보려고 하다가 예기치 않게 여러 개의 개와 고양이 사진을 받았습니다. 임원은 이와 같은 사진을 보낸 연락처에 대한 기록이 없으며 이전에 이러한 사진을 본 적이 없습니다. 이 문제를 가장 잘 해결하려면 경영진은 다음을 수행해야 합니다.
220-1102 문제 4
기술자가 텍스트 상자를 스크롤하고 텍스트 상자 끝에서 수락이라는 단추를 클릭해야 하는 인터넷에서 소프트웨어를 다운로드한 기술자는 다음 계약 중 가장 많이 사용되는 계약은 무엇입니까?
220-1102 문제 5
사용자가 전화를 걸어 문제를 보고하면 기술자가 사용자를 대신하여 티켓을 제출합니다. 티켓이 올바른 사용자와 연결되었는지 확인하기 위해 기술자가 다음 중 어떤 방법을 사용해야 합니까?