220-1102 문제 21

한 고객은 기본 구성으로 Windows 10이 설치된 가정용 PC에서 한밤중에 재부팅이 발생한 후 응용 프로그램을 로드하는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 다음 중 문제 해결의 첫 번째 단계는 무엇입니까?

220-1102 문제 22

조직에서 지원 기능을 중앙 집중화하고 원격 사용자의 데스크톱을 지원할 수 있는 기능이 필요합니다. 다음 기술 중 기술자가 사용자와 함께 문제를 볼 수 있도록 하는 기술은 무엇입니까?

220-1102 문제 23

기술자는 Windows 10 검색을 통해 응용 프로그램 폴더를 카탈로그에서 제외해야 합니다. 다음 유틸리티 중 어떤 것을 사용해야 합니까?

220-1102 문제 24

기술자는 프로세스의 모든 단계에서 증거를 소유한 사람을 문서화해야 합니다. 다음 중 이 프로세스를 설명하는 것은 무엇입니까?

220-1102 문제 25

기술자가 새 노트북에 정상 작동이 확인된 호환 가능한 마더보드를 설치했습니다. 그러나 마더보드는 노트북에서 작동하지 않습니다. 다음 중 기술자가 손상을 방지하기 위해 가장 취해야 할 조치는 무엇입니까?

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