220-1002 문제 81

네트워크 관리자는 조직에서 기본 게이트웨이 역할을 하는 라우터의 주요 OS 업그레이드를 계획하려고 합니다. 관리자는 변경 목적을 문서화하고 변경 범위를 지정하고 포괄적인 위험 분석을 완료했습니다.
다음 중 관리자가 여전히 계획해야 하는 변경 요청 프로세스의 중요한 부분은 무엇입니까?

220-1002 문제 82

사용자인 Joe는 Windows 바탕 화면의 프로그램과 아이콘이 전날보다 훨씬 커졌다고 보고합니다. 그는 화면 해상도를 변경하고 컴퓨터를 다시 시작해 보았지만 여전히 제대로 보이지 않습니다. Joe는 또한 컴퓨터의 전원을 처음 켰을 때 업데이트를 마치는 중임을 표시했다고 말했습니다. 다음 중 기술자가 NEXT를 수행해야 하는 것은 무엇입니까?

220-1002 문제 83

MAC 사용자의 운영체제가 손상되었고, 악성코드 다운로드 후 파일이 삭제되었습니다.
사용자는 이전에 MAC에 저장된 데이터에 액세스해야 합니다.
다음 내장 유틸리티 중 어떤 것을 사용해야 합니까?

220-1002 문제 84

다음 중 개인 정보 또는 민감한 정보가 포함된 문서를 파괴하여 예방할 수 있는 사회 공학 공격 유형은 무엇입니까?

220-1002 문제 85

기술자가 Windows 8을 Windows 10으로 업그레이드하는 중입니다. 기술자는 모든 응용 프로그램, 사용자 프로필, 문서 및 PST 파일이 보존되어 있는지 확인해야 합니다. 다음 중 기술자가 컴퓨터에서 수행할 가능성이 가장 큰 방법은 무엇입니까?