220-1002 문제 286

사용자가 한 NTFS 디스크에서 다른 NTFS 디스크로 파일을 이동합니다. 다음 중 파일 사용 권한에 대한 변경 사항을 설명하는 것은 무엇입니까?

220-1002 문제 287

사용자가 Windows PC에 회사에서 승인한 새 응용 프로그램을 설치했습니다. 설치에 재부팅이 필요했습니다.
재부팅 및 로그온 후 시스템이 멈췄습니다. 문제를 해결하기 위해 기술자가 호출되었습니다. 다음 중 기술자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?

220-1002 문제 288

사용자는 어제 인쇄가 잘 되었음에도 불구하고 최근 인쇄 작업이 로컬 프린터로 인쇄되지 않는다는 것을 알아차렸습니다. 작업 표시줄 프린터 아이콘에 표시된 오류가 없습니다. 다음 중 사용자가 가장 먼저 취해야 하는 조치는 무엇입니까?

220-1002 문제 289

사용자가 회사 스마트폰으로 이메일을 수신합니다. 이메일을 열려고 하면 사용자는 이메일이 암호화되어 열 수 없다는 메시지를 받습니다. 사용자는 이메일을 개인 이메일 계정으로 전달하고 동일한 메시지를 받습니다. 사용자가 IT 부서에 전화하여 도움을 요청합니다. 메시지를 해독하기 위해 기술자는 사용자에게 메시지 발신자에게 연락하여 교환할 수 있도록 지시합니다.

220-1002 문제 290

기술자가 Windows 컴퓨터가 느리게 실행되고 있음을 알아차렸습니다. 큰 파일을 실행할 때 컴퓨터가 느리게 부팅되고 긴 지연 시간이 있습니다. 기술자가 디스크 정리를 실행하지만 문제가 지속됨 다음 중 컴퓨터 속도를 높이는 데 가장 도움이 되는 것은 무엇입니까?