A. 자원이나 이해관계자에 변화가 있었는지 확인합니다.

B. 고객에게 추가 교육을 판매합니다.

C. 고객 리더십과 함께 성공 계획의 우선순위를 검토합니다.

D. 제품 내에서 최근에 활성화된 새로운 기능을 소개합니다.

E. 사전 할인 혜택을 제공하고 가능한 한 오랫동안 사업을 확보하세요.

A. 제품 및 솔루션을 기록하기 위해 고객 파이프라인의 판매를 확인합니다.

B. 언급된 제품 및 솔루션을 보관하기 위한 작업 설명서 검토

C. 계정 팀과 함께 기본 제품 및 솔루션

D. 고객과 함께 시설을 둘러보고 제품 및 솔루션을 카탈로그화합니다.

A. 고객이 경험하거나 관찰한 기술적 문제에 대한 해결 지원을 제공합니다.

B. 경영진을 위한 자세한 비용 구조를 제공합니다.

C. 현재 및 기존 장벽을 해결하기 위한 교육 콘텐츠를 제공합니다.

D. 고객 요청에 따라 직접적이고 심층적인 기술적 전문 지식을 제공합니다.

A. 학생들이 제기한 불만 건수를 측정합니다.

B. 피드백을 제공하기 위해 직원 슈퍼 유저를 구현합니다.

C. 맞춤형 설문조사와 IT 도구 기반 지표의 조합입니다.

D. IT와 관련된 두 가지 질문이 포함된 1년에 두 번 학생 및 교직원 설문 조사

A. 참여의 가치를 인식하다

B. 솔루션 배포 검증

C. 구매한 솔루션 확장

D. 계약 및 구독 갱신