ATR은 연간 총 수익(Annualized Total Revenue)의 약자로, 12개월 동안 고객 계약에서 발생한 총 수익을 측정하는 지표입니다. ATR은 월간 반복 수익(MRR)에 12를 곱하여 계산합니다. 예를 들어, 고객이 매달 서비스 비용을 100달러로 지불한다면 ATR은 100달러 x 12 = 1,200달러입니다. 따라서 1년 반복 수익 계약의 ATR은 MRR이 이미 10,000달러이므로 10,000달러입니다. ATR은 청구 주기 또는 기간이 서로 다른 여러 계약의 잠재적 수익을 비교하는 데 유용합니다.
700-805 문제 48
고객과 파트너에게 가치를 더할 수 있는 도구에 관한 어떤 진술이 잘못되었습니까?
정답: B
고객과 파트너에게 가치를 더할 수 있는 도구에 대한 잘못된 설명은 B. 견적 할인 관리 지원입니다. 이는 할인이 도구가 아니라 고객 유치 또는 유지, 매출 증대 또는 재고 정리에 사용할 수 있는 가격 책정 전략이기 때문입니다. 할인은 고객과 파트너에게 가치를 더할 수 있는 것이 아니라 판매자의 가치 또는 이윤을 감소시킬 수 있는 것입니다. 고객과 파트너에게 가치를 더할 수 있는 도구란 문제 해결, 성과 개선 또는 경험 향상에 도움이 되는 도구입니다. 예를 들어, Cisco가 고객과 파트너에게 제공하는 도구는 다음과 같습니다. Adopt on Scores: 이 도구는 고객이 Cisco에서 구매한 서비스와 소프트웨어를 얼마나 잘 활용하고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 고객이 도입 진행 상황을 측정하고, 부족한 부분과 기회를 파악하며, 성과를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 신뢰할 수 있는 데이터 소스: 이 도구는 고객과 파트너에게 하드웨어 교체 및 소프트웨어 갱신에 대한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 고객과 파트너는 미리 계획하고, 최신 정보를 유지하며, 위험을 줄일 수 있습니다. 비즈니스 인사이트: 이 도구는 고객과 파트너에게 새롭고 고유한 비즈니스 전망에 대한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 새로운 시장, 세그먼트 또는 기회를 발견하고 판매 잠재력을 확장하는 데 도움을 줍니다.
