정답: A,B,C
설명
현재 디지털 비즈니스 시대는 기업의 비즈니스 역량, 운영 효율성 및 고객 경험을 향상시킬 수 있는 디지털 기술의 급속한 성장과 채택이 특징입니다. McKinsey1 및 Forbes23과 같은 다양한 출처에 따르면 현재 디지털 비즈니스 시대의 주요 초점 영역 중 일부는 다음과 같습니다.
IoT 규모: 사물 인터넷(IoT)은 인터넷에 연결되어 데이터를 통신하고 수집하고 교환할 수 있는 물리적 장치, 센서, 기계의 네트워크를 의미합니다. IoT 규모는 IoT 장치에서 생성 및 처리되는 방대한 양의 다양한 데이터뿐만 아니라 이로부터 파생될 수 있는 잠재적 가치와 통찰력을 나타냅니다. IoT 규모는 또한 고객 참여 강화, 운영 최적화, 새로운 제품 및 서비스 창출, 보안 및 개인 정보 보호 보장 등 비즈니스에 새로운 과제와 기회를 제시합니다45.
자동화: 자동화는 인간의 개입이나 노력이 필요한 작업이나 프로세스를 수행하기 위해 기술을 사용하는 것을 의미합니다. 자동화는 생산성, 효율성, 정확성 및 일관성을 향상시킬 뿐만 아니라 비용, 오류 및 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 자동화를 통해 기업은 운영을 확장하거나 축소하고, 변화하는 고객 요구에 대응하고, 더 빠르게 혁신할 수 있습니다. 자동화는 제조, 마케팅, 고객 서비스, 재무, 인사 등 다양한 영역과 기능에 적용될 수 있습니다6 .
연결성: 연결성은 다양한 플랫폼, 장치 및 위치에서 정보와 리소스에 액세스하고, 공유하고, 교환하는 기능을 의미합니다. 연결성은 기업, 고객, 파트너, 직원 간의 의사소통과 협업을 강화할 뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델과 가치 제안을 가능하게 합니다. 연결성은 개인화, 편의성, 속도 등 새로운 고객 기대치와 선호도를 창출할 수도 있습니다. 연결은 클라우드 컴퓨팅, 모바일 장치, 소셜 미디어, 인공 지능 등 다양한 기술을 통해 활성화될 수 있습니다.
참고자료:
1: 포스트 팬데믹 시대의 디지털 전략 | McKinsey 2: 가장 디지털화된 시대에 살면서 얻을 수 있는 비즈니스 이점 - Forbes 3: 디지털 혁신 시대가 중요한 이유... - Forbes 4: [IoT란 무엇입니까? 2021년 스마트 장치가 비즈니스에 미치는 영향] 5: [사물 인터넷: IoT가 세상을 바꾸는 방법 - Forbes] 6: [자동화란? 정의, 이점 및 예] : [자동화는 업무의 미래를 어떻게 변화시키고 있습니까? - Forbes] : [연결성이란 무엇입니까? 정의, 유형 및 예] : [연결이 비즈니스 혁신을 주도하는 방법 - Forbes]
