A. 통화 지정보류는 ACD 및 비 ACD 회선에서 지원됩니다.

B. 최대 두 번의 통화 출현이 필요합니다.

C. 전화기의 한 회선에서만 통화를 모니터링하고 보고합니다.

D. 전화기의 모든 회선에서 통화를 모니터링하고 보고합니다.

E. Unified CCE가 전화기에서 Join Across Line 및 Direct Transfer Across Line 기능을 지원할 수 있습니다.

F. 공유 회선은 ACD 회선에서는 지원되지만 비 ACD 회선에서는 지원되지 않습니다.

G. 통화 중일 때 전화기의 다른 내선으로 통화를 착신 전환할 수는 없지만 통화 중 트리거 2(통화 대기)가 필요합니다.

A. 기본 NTP 서버가 변경되었습니다.

B. 동시 실시간 보고 수가 시스템 제한을 초과했습니다.

C. Cisco Unified Intelligence Center 게시자가 서비스 중이 아닙니다.

D. 기록 보고서 수가 시스템 제한을 초과했습니다.

E. 보조 DNS가 변경되었습니다.

F. IP 주소가 변경되었습니다.

G. 호스트 이름이 변경되었습니다.

H. 시간대가 변경되었습니다.

A. ICM에 팀 추가, ICM에 준비 안 됨 이유 코드 추가, Cisco Finesse의 팀에 이유 코드 추가.

B. ICM에 팀 추가, Cisco Finesse에 준비 안 됨 이유 코드 추가("Global?" 확인란 선택 취소), Cisco Finesse의 팀에 이유 코드 추가.

C. Cisco Finesse에서 준비 안 됨 이유 코드를 추가하고("Global?" 확인란 선택 취소) 팀에 이유 코드를 추가합니다.

D. ICM에 팀 추가, Cisco Finesse에 준비 안 됨 이유 코드 추가, Cisco Finesse의 팀에 이유 코드 추가.

A. 측량 DN에 대해 구성된 다이얼 피어

B. 측량 DN에 대해 구성된 경로 패턴

C. Cisco Unified Contact Center Enterprise 스크립트에 대해 구성된 설문 DN 및 전화 건 번호에 대해 구성된 다이얼 피어 및 경로 패턴

D. UCCE 스크립트용으로 구성된 전화 걸기 번호

E. Cisco Unified Contact Center Enterprise 스크립트에 대해 구성된 설문 DN 및 전화 건 번호에 대해 구성된 다이얼 피어

A. 에이전트 장치, CUCM VRU, 벨소리, 생존성

B. ICM 다이얼 번호 계획, 네트워크 VRU, 벨소리, 오류

C. 에이전트 장치, 네트워크 VRU, 벨소리, 오류

D. ICM 다이얼 번호, 네트워크 VRU, 링백, 오류

E. 에이전트 장치, 네트워크 VRU, 벨소리, 생존성