E3 문제 101
ZZZ는 최근 새로운 CEO Q를 고용하여 중대한 변화의 시기를 이끌었습니다. Q는 즉시 조직 전체의 여러 고위 관리자와 이사로 구성된 변경 관리 팀을 구성했습니다. 그들은 함께 변화에 대한 전반적인 목표를 공식화한 다음 일련의 직원 회의를 통해 모든 직원에게 변화의 필요성을 제시하는 데 몇 주를 보냈습니다. 이 회의에서 Q는 직원을 참여시키고 그들의 아이디어를 최종 변경 전략에 적용했습니다.
Q는 또한 변경 프로세스 전반에 걸쳐 지속적인 성과를 장려하기 위해 일련의 중간 목표를 설정했습니다.
조직이 이러한 목표를 달성했을 때 그녀는 직원들에게 동기를 부여하기 위해 이러한 성과를 널리 알렸습니다.
그러나 6개월 후 ZZZ는 설정한 잠정 목표의 대부분을 달성하지 못했습니다. 변경 관리 팀의 구성원 대부분은 변경 프로세스에 큰 관심을 유지하지 않았으며 많은 직원은 변경 프로세스의 초기 몇 주 후에 의사 소통과 보상이 부족하다고 느꼈습니다.
Kotter는 변화를 성공적으로 이끌기 위해서는 8단계가 필요하다고 제안했습니다.
다음 8단계 중 Q가 달성하지 못한 두 단계는 무엇입니까?
Q는 또한 변경 프로세스 전반에 걸쳐 지속적인 성과를 장려하기 위해 일련의 중간 목표를 설정했습니다.
조직이 이러한 목표를 달성했을 때 그녀는 직원들에게 동기를 부여하기 위해 이러한 성과를 널리 알렸습니다.
그러나 6개월 후 ZZZ는 설정한 잠정 목표의 대부분을 달성하지 못했습니다. 변경 관리 팀의 구성원 대부분은 변경 프로세스에 큰 관심을 유지하지 않았으며 많은 직원은 변경 프로세스의 초기 몇 주 후에 의사 소통과 보상이 부족하다고 느꼈습니다.
Kotter는 변화를 성공적으로 이끌기 위해서는 8단계가 필요하다고 제안했습니다.
다음 8단계 중 Q가 달성하지 못한 두 단계는 무엇입니까?
E3 문제 102
협력적 리더십은 문제나 문제가 너무 복잡하여 아무도 정보나 변경할 권한이 없는 "아무도 책임지지 않는" 상황에서 특히 유용합니다.
다음 중 협력적 리더의 역할을 효과적으로 촉진하는 것은 무엇입니까?
각 역할 옆에 '예' 또는 '아니오'를 입력합니다.
다음 중 협력적 리더의 역할을 효과적으로 촉진하는 것은 무엇입니까?
각 역할 옆에 '예' 또는 '아니오'를 입력합니다.
E3 문제 103
HHH는 D 국가의 이동 통신 제공업체입니다.
HHH는 현재 단위당 가격으로 전화 및 문자 서비스를 제공합니다(단위는 1분 또는 160 문자 문자로 정의됨). 매월 고정 요금으로 휴대폰에서 인터넷 연결을 제공합니다. 아래 나열된 각 산업 발전에 대한 적절한 전략적 대응을 선택하십시오.
HHH는 현재 단위당 가격으로 전화 및 문자 서비스를 제공합니다(단위는 1분 또는 160 문자 문자로 정의됨). 매월 고정 요금으로 휴대폰에서 인터넷 연결을 제공합니다. 아래 나열된 각 산업 발전에 대한 적절한 전략적 대응을 선택하십시오.
E3 문제 104
다음 중 전략 개발 프로세스에 참여하는 관리 회계사의 역할이 아닌 것은 무엇입니까?
E3 문제 105
RST는 승객에게 제공하는 서비스 품질로 차별화되는 국영 항공사입니다. RST 서비스의 각 측면 옆에 적절한 가치 사슬 활동을 배치하십시오.
