BAP18 문제 6

Bluesky Travel은 럭셔리 비스포크 휴가를 전문으로 하는 독립 여행사로서 새로운 예약 절차를 도입하고 있습니다. 지금까지 다음과 같은 주요 변경 사항이 적용되었습니다.
1) 예약을 위한 새로운 COTS(Commercial Off The Shelf) 소프트웨어 패키지가 설치되어 작동 중입니다.
2) 데이터가 이전 컴퓨터 시스템에서 COTS 소프트웨어 패키지로 마이그레이션되고 있습니다.
3) IT 부서가 COTS 시스템 구성을 문서화했습니다.
4) 법무 부서는 새로운 COTS 시스템이 회사 정책을 준수함을 확인했습니다.
전체론적 접근 방식을 취할 때 POPII 모델의 다음 영역 중 확인된 변경 사항으로 아직 해결되지 않은 것은 무엇입니까?

BAP18 문제 7

AlpineTrails는 오프 엔 리그 맞춤형 깨어 있는 휴일을 전문으로 하는 회사입니다. 이 회사는 AlpineTrails 고객에게 맞춤형 휴가를 제공하기 위해 Alpine Trails 예약 호텔, 운송 및 장비의 50%를 각각 소유하고 있는 John과 Michael이 설립했습니다.
최근 국립 걷기 단체인 WalkNalion과 AlpineTraile이 회원들에게 특정 휴가를 제공하기로 합의했습니다. 이들은 WalkNation Holidays로 브랜드화될 것입니다. AlpineTrails는 휴일을 조직할 책임이 있지만 WalkNalion은 우리 회원에게 이러한 특별 휴일의 마케팅 및 예약을 맡을 것입니다.
고객뿐 아니라 이 시나리오에서 어떤 이해관계자 그룹이 대표됩니까?

BAP18 문제 8

한 회사가 지금까지의 중요한 성공 요인과 핵심 성과 지표를 검토하고 있습니다. 다음에 대한 핵심 성과 지표가 있습니다.
* 주문 상품의 배송까지 걸리는 시간
* 제품에 대한 소비자 만족도.
* 제품 생산시 낭비.
* 생산직 사원의 자격
Kaplan과 Norton의 균형 잡힌 비즈니스 스코어카드에서 고려되지 않은 영역은 무엇입니까?

BAP18 문제 9

동행의 혁신센터가 새로운 보고 도구를 만들었습니다. 고위 경영진은 처음에 사업 도입을 지원했습니다. 하지만. 한 비즈니스 영역의 최종 사용자는 새 도구가 불필요하다고 인식하여 채택을 꺼립니다.
이 비즈니스 영역의 최종 사용자 중 한 사람은 목소리가 매우 높았으며 기업 소셜 미디어 도구를 통해 다른 사람들의 지원을 받고 있습니다. 다른 비즈니스의 최종 사용자도 도구를 채택해야 하는지 여부에 대해 의문을 제기하고 관리자에게 이 문제를 제기합니다.
스폰서는 새로운 전리품을 진행하기로 한 결정을 전적으로 지지했지만 운영 직원의 의견으로 인해 고위 경영진은 현재 그의 결정에 의문을 제기하고 있습니다. 최종 사용자는 권력/관심 그리드에서 어떻게 분류됩니까?

BAP18 문제 10

AlpineTrails는 오프 엔 리그 맞춤형 깨어 있는 휴일을 전문으로 하는 회사입니다. 이 회사는 AlpineTrails 고객에게 맞춤형 휴가를 제공하기 위해 Alpine Trails 예약 호텔, 운송 및 장비의 50%를 각각 소유하고 있는 John과 Michael이 설립했습니다.
최근 국립 걷기 단체인 WalkNalion과 AlpineTraile이 회원들에게 특정 휴가를 제공하기로 합의했습니다. 이들은 WalkNation Holidays로 브랜드화될 것입니다. AlpineTrails는 휴일을 조직할 책임이 있지만 WalkNalion은 우리 회원에게 이러한 특별 휴일의 마케팅 및 예약을 맡을 것입니다.
고객뿐 아니라 이 시나리오에서 어떤 이해관계자 그룹이 대표됩니까?